pb disque dur

[Cali62]

Bonjour à tous

j'ai besoin d'aide (comme beaucoup ici )

suite à un virus (gendarmerie nationale etc...), je suis parti sous ubuntu pour sauver mes documents, et j'y suis parvenu.
cependant, je souhaite retourner sous windows sur ce pc (xp et plus seven), mais lors du bootage puis de la pré-installation, une erreur apparait en me disant qu'un virus a modifier le disque dur... et qu'en gros il est impossible d'installer XP.
On ne me propose pas de formatage (le probléme apparaissant trop vite) ce qui je pense pourrais solutionner mon pb. (rien d'important sur le pc)

Y a t'il un moyen de formater totalement au démarrage (sous dos?) puis d'installer xp, en supprimer ce soucis? (pc portable packard bell)

Merci beaucoup pour vos lumiéres.

[routman54]

Bonjour,
On est en prèsence d'un packard Bell , donc disque dur tatouè, et ce que tu as fait tes masters CD/DVD après l'achat de ton portable ou as tu un XP original avec sa licence pour pouvoir l'installer ?
Peux tu me donner la marque du disque dur , quand tu entres dans le Bios dans le Boot tu doit avoir en premier le lecteur graveur en second Hard drive ...., c'est celà qu'il me faudrait .
As tu essayè la partition de restauration en tapotant sur F11 au dèmarrage ?
Bonne continuation.

[Cali62]

Merci pour votre réponse.
Non, pas de disque master aprés achat malheureusement.
Le fait que j'étais sous windows seven à la base ne peut pas être la cause du pb?
J'ai bien fait booter sur cd en premier, mais pendant le début de l'installation, il y a un pb. Mon cd est une copie d'un xp original, dont j'ai la clé.

Je vais regarder la marque du disque dur, et essayer f11 comme évoqué.
Merci.

[Cali62]

pour f11, cela ne fonctionne pas.
pour le disque dur, il est connu sous idea wdc etc... mais je ne crois pas que cela va t'aider...

[routman54]

Attends un peu, si tu étais sous Seven il y a de fortes chances que ton PC ait été fabriquè après le rachat de Packard Bell par Acer donc ta partition de restauration si elle n'est pas endommagè dèmarre quand tu tapotes sur F10 et Alt au dèmarrage .
En second il nous sera plus facile à restaurer puisque tu as la clè du Seven marquè sur l'étiquette au dos de ton appareil et que l'on dispose de cet OS .
Puis depuis la seconde mouture de Vista les PB ne sont plus tatouès , du moins le tatouage et inclus dans les mastersCD/DVD que tu achètes à PB , mais on a peut être pas besoin des logiciels fournit alors que le Web peut en offrir des centaines gratuitement.
Si ça me parle bien que je soit étonnè qu'il soit en Ide , mais WD nous dit qu'il s'agit d'un Western Digital.
Bonne continuation.

[Cali62]

rien ne se passe avec f10 et alt au démarrage.
L'autre probléme est que la clé au dos du pc est effacé (frottement), je ne l'ais donc plus.
J'ai essayer de la trouver avec everest, mais il ne la donne pas...

[Cali62]

il n'est pas possible de formater (totalement) au démarrage, puis de réinstaller windows xp?

[routman54]

Bon , on y vas pour la procèdure si la combinaison F10 + Alt ne marche pas .
Tu tèlècharges WD Datalife diagnostic > ICI < . Tu le mets dans ton lecteur et tu choisis "ecrire des zeros " version rapide (quick) cela ne prnds pas plus d'une seconde. Cela te fait un formatage bas niveau donc on pourra relancer une nouvelle installation.
Ensuite tu tèlècharges Seven > LA < en choisissant la version qui était d'origine dans ton ordinateur afin de pouvoir remettre la clè d'identification de windows.
Si tu as une clè USB vide de 4 Go tu peux en faire une cle bootable pour installer ton Seven en suivant ce > Tuto < de chez nos amis de CCM , sinon tu le graves comme un fichier image sur un DVD.
La mèthode avec la clè marche super bien et c'est comme celà que l'on peut rèparer les Netbooks, je l'ai dèjà utilisè plusieurs fois.
Ensuite tu installes ton Seven sur ton portable via la clè ou le disque puis tu lui laisses chercher toutes les mises à jours .
Une fois celà fait tu peux aller sur le site de PB pour chercher les pilotes qui te manquent si nècessaire > C'est la < .
Bon Boulot.
Bonne continuation.
Bon bien tu suis la première partie de mon tuto. C'est dommage de perdre seven tu n'aurais pas la boite de ton portable normalement la clè est aussi dessus.

[Cali62]

exellente explication, je vais faire ainsi...
juste, avant de me lancer, je me pose une question; il ne va pas me falloir la clé lors de la réinstallation de seven? (ou il va la retrouver?)

Merci pour toutes ces infos.

[routman54]

Hélas si tu n'as plus la clè de Seven il va falloir t'en passer , à moins que tu ne la retrouve sur une quelconque facture.
Bonne continution.

[Cali62]

mais la démarche peut être appliquer pour mon xp, non? chui pomé

[routman54]

Oui bien sur tu peux formater avec WD data life Diagnostique puis installer ton xp, le problème sera peut être pour retrouver les pilotes pour tes accessoires compatibles avec XP.
Bonne continuation.

[Cali62]

merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre, c vraiment sympa.
trés bonne semaine à toi (vous).

[routman54]

De rien , c'est toujours un plaisir de venir en aide aux autres , du moins je le prends comme celà.
Dommage que tu n'ai pas pu rècupèrer ta clè de Seven.
Bonne semaine à toi et tu peux passer faire un coucou de temps en temps sur le chat.
A ++++

[H3bus]

Pour la clé 7, il faudrait passer un coup de fil au service client de Crosoft, tu leur explique ton problème, peut être pourront ils faire quelque chose pour toi (malheureusement sans aucune garantie).

Bon courage.