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disque dur help help help !!!

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

disque dur help help help !!!

Message le 13 Jan 2005 03:14

Salut à tous,

Mon cas est compliqué mais je vais essayer de résumer.
J'ai un PC de bureau Packard Bell et mon disque dur m'a laché juste quelque jours après la garantie d'un an... Galère.
J'ai acheté deux disques durs chez un grand magasin d'informatique parisien (S.... pour ne pas le citer) et le premier (Western Digital UDMA 80 Go) était déffectueux et le second (Hitachi IBM, UDMA 160 GO) n'était détecté que de temps en temps par le bios si bien que je pouvais pas utiliser mon cd de restauration.
Dois-je acheté le même disque dur (Maxtor 120 Go 2Mo cache U-ATA) ou puis-je prendre un autre disque dur ?
Mon problème, s'il ne vient pas du disque dur, d'où peut-il provenir sachant que j'ai aussi fait une mise à jour du bios sous les conseils de packard bell sans effet pour que mon second disque dur soit détecté tout le temps.

Merci de m'aider car je patauge alors que mon ordi n'est pas encore assez dépassé pour que j'en achète un autre (de toute façon j'ai pas d'argent pour ça en plus !) et que comme c'est un packard Bell les réparateurs me renvoient vers ce fabricant qui ne me propose rien de plus que l'assistance téléphonique que j'ai déjà payée mais en vain car mon disque dur n'est pas détecté....
chris77
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Message le 13 Jan 2005 10:52

Moi je te conseillerais de négocier avec PB pour renvoyer l'ordi et te le faire échanger complètement, ou mieux de te le faire rembourser et de choisir 1 autre marque, je me suis fais avoir une fois avec PB et on m'y reprendra pas :evil:
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gael49
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Re: disque dur

Message le 13 Jan 2005 13:01

chris77 a écrit:mon disque dur m'a laché juste quelque jours après la garantie d'un an...

Ca va être dur de l'échanger. :-?
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georgiou
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Re: disque dur

Message le 13 Jan 2005 15:51

chris77 a écrit:Salut à tous,

Mon cas est compliqué mais je vais essayer de résumer.
J'ai un PC de bureau Packard Bell et mon disque dur m'a laché juste quelque jours après la garantie d'un an... Galère.

Pas de chance.
Fais toi rembourser tes nouveaux diques et achete le meme que ton pc avait avant.
Je crois crois que packerbell ou HP ou autres ne sont pas trop favorables a la modifications de la config de leurs pc alors peut etre qu il ne facilite pas la modif... :roll:
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luca79
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Message le 14 Jan 2005 00:47

merci pour les conseils.
en effet, echanger l'ordi sera impossible car il est plu sous garantie. Ils m'ont dit de me dém... tout seul.
Pour les disques durs je me suis fait rembourser par Surcouf et je vais essayer d'acheter le même maxtor mais ailleurs !
Après ça je vois pas quoi faire de plus.
chris77
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Message le 14 Jan 2005 22:55

Salut.

Que veut tu dire par il m'ont laché?
Jeanjeanjean
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Message le 16 Jan 2005 05:07

par laché je veux dire que mon disque dur est mort, inutilisable
chris77
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Message le 16 Jan 2005 13:51

quel son les symptomes ?
paperboy
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Message le 17 Jan 2005 17:49

Les symptomes ?
Et bien impossible de redémarrer l'ordinateur et ça affiche ça :
"Searching for boot record from IDE-0...OK"
"Err. Lecture disque"
"Entrez Ctrl+Alt+Supp pour redémarrer"

J'ai fait comme c'est marqué mais ça ne marche pas.

J'ai enlevé mon disque dur pour l'essayer sur mon ancien lieu de travail et en le mettant en esclave on a pu voir ue plein de secteurs étaient déffectueux et non réparable. j'ai pu retrouver et sauvegarder qqes données mais peu en fait.
Diagnostic de l'informaticien de la boite : 'disque dur mort"

Avez vous une autre hypothèse ?
chris77
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Message le 19 Jan 2005 01:37

Personne n'a d'idée ?

Au fait, au cas où je trouve un disque dur qui soit reconnu par mon bios, dois je le formater ? est-il possible de le partitionner ,
(Je précise que je n'ai pas directement de CD windows Xp mais seulement le Master Cd de Packard Bell acheté royalement et qui inclus XP)

PS : Pour tout nouveau disque dur je dois en plus passer par PB pour le "tatouer" électroniquement parlant et qu'il marche correctement.
chris77
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Message le 19 Jan 2005 16:00

Vérifie ta nape et toutes les connexions.
Branche le disque sur l'IDE1.
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georgiou
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Message le 20 Jan 2005 08:46

Bonjour à tous et à toute,

Moi j'ai un petit soucis,je ne peut plus nettoyer le Disc dur...Qd je lance
le nettoyage,la barre d'avancement reste à 3 barres...donc obligé d'annuler l'opération...et c'est là que tout se complique...
Quand j'annule le nettoyage de disc dur,ça me ralenti le PC et ma connexion d'internet... :-?

J'ai demandé à un ami,il m'a dit que c'est peut être le Windows XP qui
en a un coup,ou sinon c'est peut être le disc dur qui commence à faire
des siennes !

Peut être qu'une bonne réinstallation de Windows peut lui faire du bien...

A voir...

Bonne journée à Tous et à Toute... :wink:
Mulberry
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Message le 21 Jan 2005 12:49

J'avais pas encore essayé l'IDE-1 mais je vais le faire et te tiens au courant gorgious.
chris77
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Message le 21 Jan 2005 19:26

si ça marche sur l'ide-1 ça signifie koi ? que ça vient de ma carte mère ?
chris77
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Message le 21 Jan 2005 21:14

Oui.
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georgiou
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