disque dur externe western digital

[mc guill]

Bonjour,

Je possède un disque dur externe western éléments et je ne comprends pas car quand je le branche parfois il apparait sur le panneau "disques durs et périphériques" et parfois il n'apparait pas.

Je ne comprends pas.

Est ce qu'il y aurait un problème sur ce disque ?

Merci d'avance pour vos conseils

[routman54]

Bonsoir ,
Peut être bien que oui peut être bien que non .
Essaies d'installer crystaldiskinfo qui est là et tu branches ton HDD puis tu lances crystaldikinfo , c'est rapide si à la fin du test c'est marqué CORRECT en haut à gauche sur la page du disque en cause c'est qu'il n'a rien, si c'est marqué PRUDENCE , il faut vite sauvegarder ce qui est dessus car il va lâcher.
Bonne continuation .

[mc guill]

le problème est que le disque n'apparait pas sur la liste des périphériques.

Un problème de connectique peut être ?

quand j'arrive à avoir le disque dur connecté et que je veux ouvrir un dossier et bien tout reste figé sans pouvoir ouvrir ce dossier

[routman54]

Re ,
Le vois tu dans la gestion des disques durs?
Tu cliques gauche sur l'explorateur de fichiers ( enveloppe jaune en bas de ton écran ) puis cliques droit sur ce PC et à nouveau cliques gauche sur gérer puis gestion des disques.
Sinon est il démontable ?
Parfois on peut le récupérer pour le mettre dans une tour si c'est juste le circuit de gestion qui est au dessus du HDD.
Bonne continuation .

[mc guill]

je suis sous windows 10

j'ai réussi à ouvrir le disque dur externe. Il me dit que tous les dossiers sont vides alors que j'aperçois qu'il y a 752 Go de libres sur 931 Go. J'y comprends rien. De plus quand je veux utiliser crystal disque info celui n'apparait pas dans la liste.

[routman54]

Bonjour ,
A mon avis ton HDD est en fin de vie , tu peux tenter de récupérer tes données avec DMDE c'est en Français et aussi efficace que certains logiciels payant.
Bonne continuation .

[mc guill]

merci mais si le pc n'apparait pas dans mes périphériques il est impossible de récupérer mes données.

[routman54]

j'aperçois qu'il y a 752 Go de libres sur 931 Go

Boule de cristal , Mme Irma ?

[mc guill]

?

[routman54]

Bonjour ,

mais si le pc n'apparait pas dans mes périphériques

Je présume que c'est du disque dur que tu parles, ce PC tu le trouves dans l'Explorateur de Fichiers.

j'aperçois qu'il y a 752 Go de libres sur 931 Go

Tu ne le vois pas , comment savoir ce qu'il y a de libre.

[mc guill]

Quand je branche le disque dur externe il ne s'affiche pas tout de suite dans "mes périphériques". Puis soudain il apparait et quand je veux cliquer sur un dossier là ça mouline et le pc tour se fige. Et quand il apparait je vois l'espace occupé

[diogene]

Bonjour,

Est-ce qu'il apparaît dans la "Gestion de disques" ? Fais-nous une capture d'écran si c'est le cas.

[mc guill]

non il n'apparait pas dans le gestionnaire de disques, même quand il est connecté.

[diogene]

Si tu n'y arrives pas avec ce logiciel, je crains le pire...

[mc guill]

merci Diogene je vais essayer