Disque dur externe

[Jérémy]

Bonjour à tous,

Depuis hier, mon DD externe n'apparaît plus dans le poste de travail. Mon PC portable indique pourtant que le périphérique est connecté.
Quand je vais dans Gestion de l'ordinateur > Gestion des disques, mon DD externe est identifié comme "Disque 1 Inconnu Non initialisé".
L'initialiser signifierait, j'imagine, que je perdrais mes données, non?
J'aimerais récupérer mes données (Très important), avant d'envisager de l'initialiser (si jamais c'est le seul moyen pour pouvoir l'utiliser à nouveau).
J'ai vu sur Internet que des tas de personnes ont utilisé TestDisk, qu'il s'agissait sûrement d'un problème de partition, pourriez-vous m'éclairer à ce sujet?
De plus, TestDisk n'affiche pas mon DD externe quand je le lance donc même ce programme ne pourrait pas m'aider..

Merci d'avance à tous pour vos réponses

[diogene]

Bonjour,

À tenter : extraire le disque du boîtier externe et le brancher directement sur la carte mère d'un PC, "en interne". S'il n'est pas reconnu non plus dans cette configuration, bien du souci à se faire...

Bon courage.

[Jérémy]

Merci de ta réponse,

Je ne suis pas sûr de savoir faire ce genre de choses :$ Peux-tu détailler stp? (Je ne tiens pas à faire de bêtises donc je préfère demander)

Et, à ton avis, quel est le problème de mon DD externe?

[diogene]

Je ne suis pas sûr de savoir faire ce genre de choses :$ Peux-tu détailler stp? (Je ne tiens pas à faire de bêtises donc je préfère demander)

Je veux bien essayer, mais il faudrait avoir plus de détails (marque et modèle de disque).

Et, à ton avis, quel est le problème de mon DD externe?

Son problème, c'est qu'il n'est plus reconnu.
Ça peut venir :
- De l'interface USB/SATA intégrée au boîtier --> Branchement direct sur un PC, puis Testdisk pour récupérer les données.
- D'un problème électronique ou mécanique du disque dur lui-même --> Irrécupérable, du moins par un particulier, et les tarifs des labos spécialisés sont dissuasifs.
- D'un problème de secteurs illisibles ou de partition défectueuse --> Maigre espoir de sauver des données, mais possibilité de réinitialiser le disque dur.

[Jérémy]

Le DD externe est un:

Samsung Model: ST500LM012
HDD P/N: HN-M500MB/Zs
LBA 976,773,168 500,0GB

J'ai changé de boitier externe il y'a 2 mois, pour info.

Sinon, tu mentionnes TestDisk, mais comme je l'ai dit, quand je lance TestDisk, mon DD n'apparaît même pas dans la liste..

EDIT: Je ne peux même pas initialiser le disque dû à une "erreur de périphérique E/S", qu'est-ce que ça veut dire? C'est vraiment mauvais signe non..?

[diogene]

La référence désigne un disque dur "normal", que tu as dû acheter monté dans un boîtier.
Pour extraire le disque, il faut démonter le boîtier. Il y a généralement quelques petites vis.

Ensuite, il faut ouvrir un PC et raccorder le disque dur. On utilise une des prises libres de l'alimentation et un câble de données de type SATA. Si tu ne sais pas faire ou si tu n'as pas le matériel, demande de l'aide à quelqu'un qui s'y connaît.

C'est un peu rébarbatif, mais comme je le dis plus haut, le seul espoir est que le défaut se situe au niveau du boîtier lui-même et pas du disque dur.

[Jérémy]

Je vais tenter cette méthode.

Je reviendrai pour donner des nouvelles sur mon problème, merci à toi

[Jérémy]

Bonne nouvelle!

J'ai suivi ton conseil en branchant mon DD sur la carte mère, qui l'a reconnu et mon DD fonctionne parfaitement
Je suis actuellement en train de copier mes données par sécurité.

C'est mon boîtier qui est défectueux, je n'ai qu'à le changer

Merci pour votre aide

[diogene]

Content pour toi !
Merci du retour et bonne continuation.

PS : Tu télécharge et tu lances CrystalDiskInfo, juste pour vérifier que le disque n'a pas pris de claque quand le boîtier a grillé.
S'il te dit "Correct", tu peux t'en servir sans risque.