disque dur externe

[baby1979]

Bonjour,je vient de possédé un disque dur externe de marque packard bell GO 500 avec connectique usb 3.0 et je possède un portable acer aspire 7715 sous windows 7.L’état de mon portable est catastrophique et j'essaye donc de garder un maximum de fichiers personnel sur mon dd externe,il a été une fois et puis la plus rien,il s'allume mais mon pc ne le reconnait pas du tout,sauf une fois par hasard et j'ai pu sauvegarder une partie de mes fichiers.sur tout les sites il est bien inscrit qu'il est compatible win 7 et usb 2.0 et sur la boite aussi.je n'arrive a rien :( merci de m'aidé svp :(

[baby1979]

Bonjour,je vient de possédé un disque dur externe de marque packard bell GO 500 avec connectique usb 3.0 et je possède un portable acer aspire 7715 sous windows 7.L’état de mon portable est catastrophique et j'essaye donc de garder un maximum de fichiers personnel sur mon dd externe,il a été une fois et puis la plus rien,il s'allume mais mon pc ne le reconnait pas du tout,sauf une fois par hasard et j'ai pu sauvegarder une partie de mes fichiers.sur tout les sites il est bien inscrit qu'il est compatible win 7 et usb 2.0 et sur la boite aussi.je n'arrive a rien :( merci de m'aidé svp :(

j'ai oublier de vous dire que tout mes pilotes sont a jours et windows aussi.sorry

[routman54]

Bonjour,
On peut dire que tu les cherches les problèmes , du Acer puis du Packard bell il y a difficilement pire .
As tu essayé sur un autre ordinateur ?
Dans la gestion des disques le vois tu ?
Click droit sur ordinateur > Gérer > Gestion des disques .
En quel format est il si tu le vois ?
Bonne continuation.

[baby1979]

Bonjour,
On peut dire que tu les cherches les problèmes , du Acer puis du Packard bell il y a difficilement pire .
As tu essayé sur un autre ordinateur ?
Dans la gestion des disques le vois tu ?
Click droit sur ordinateur > Gérer > Gestion des disques .
En quel format est il si tu le vois ?
Bonne continuation.

j'ai deja fait cette manipulation mais rien :( j'ai essayé sur un pc vista et rien non plus,celui de ma femme et rien non plus...il s'allume mais rien ne se passe :(

[routman54]

Bonsoir,
Le seul espoir qu'il reste c'est que ce soit la connectique qui ai lâché , donc ouvrir le disque dur externe pour récupérer le HDD est brancher celui ci en direct sur un autre ordinateur .
Bonne continuation.