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[Réglé] Désinstaller cacaoweb

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] Désinstaller cacaoweb

Message le 22 Jan 2015 18:32

Bonsoir, je suis désolé d'être un de plus à avoir des problèmes avec cacaoweb. Je souhaite pour les mêmes raisons que le sujet déjà aborder par un autre utilisateur supprimer ce programme. Pouvez-vous m'aider. Je suis sous windows 8. J'ai installé Malwarebytes anti -malavare.
Si vous pouvez m'aider Je vous remercie par avance pour la charge de travail que je vais vous procurer.
Merci Isajef98.
isajef98
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 22 Jan 2015 19:31

Bonsoir
Ceci s.t.p.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.
Image


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :


Image
Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 22 Jan 2015 20:03

Voici les 2 rapports:
Adwcleaner (so).txt
Adwcleaner (ro).txt
Merci.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
isajef98
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 22 Jan 2015 20:14

Voici le rapport ZHPDiag.txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
isajef98
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 22 Jan 2015 20:30

ok ceci.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite c'est toi qui as installé un proxy serveur vers les Etats Unis en Indiana?
Si c'est pas toi vérifies cela.

- Désactivez le proxy ajouté par l'infection pour cela :

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.
- Cliquez sur Réseau et Paramètres.
- Choisissez "Pas de Proxy".

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.
- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.
Redémarrez l'ordinateur.
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bernard53
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 22 Jan 2015 21:10

Voici le rapport
Non je n'ai pas installé un proxy serveur vers les Etats Unis en Indiana.
Pour firefox et internet j'ai désactivé les proxy.
Merci.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
isajef98
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 22 Jan 2015 21:40

Super :wink:
Comment va ton pc cette fois?
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bernard53
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 22 Jan 2015 21:51

Pour l'instant j'ai l'impression que tout va bien. Merci.
isajef98
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 23 Jan 2015 07:27

ok si tout va bien alors.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image


Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis: Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Valide ensuite sur ton premier post: résolu a suivre ton titre.
Bonne journée :wink:
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bernard53
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 23 Jan 2015 13:53

Merci pour m'avoir aidé, vraiment super tout est ok.
isajef98
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Re: Désinstaller cacaoweb

Message le 25 Jan 2015 11:26

Mon problème est résolu, mais je n'arrive pas à faire la manip pour coller (résolu) au titre.
isajef98
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Re:Réglé Désinstaller cacaoweb

Message le 25 Jan 2015 11:35

isajef98 a écrit:Bonsoir, je suis désolé d'être un de plus à avoir des problèmes avec cacaoweb. Je souhaite pour les mêmes raisons que le sujet déjà aborder par un autre utilisateur supprimer ce programme. Pouvez-vous m'aider. Je suis sous windows 8. J'ai installé Malwarebytes anti -malavare.
Si vous pouvez m'aider Je vous remercie par avance pour la charge de travail que je vais vous procurer.
Merci Isajef98.
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