Désinfection

[JosephineK]

Bonsoir,

Depuis peu mon PC rame pas mal mais surtout impossible de lire de la vidéo (Netflix, Utube, etc...)
Je pense qu´une désinfection s´impose.
Les fichiers de diagnostic de FRST sont ci-joints.
Quelqu´un peut-il m´aider?

D´avance merci

P.S : pour info aux administrateurs je suis resté longtemps à la porte de ce site car suite à une mauvaise manip avec mon code mon compte s´est bloqué et comme le CAPTCHA n´apparaisssait pas impossible de m ´en sortir.
La solution n´est arrivée qu´aujourd´hui : supprimer les cookies du forum.

[Pac428]

Bonjour et bienvenue JosephineK

et content que tu aies pu régler ton pb de connexion.

Pour le nettoyage attend un peu stp, un de nos spécialistes va passer te prendre en charge.

Bonne continuation

[JosephineK]

En fait je suis un ancien de ce forum et je viens de créer ce compte pour ma compagne.
Difficile de survivre informatiquement sans cet endroit d´entraide gratuite et intelligente.
Quant à moi j´ai enfin pu me recréer un compte, il était temps !
J´en profite pour vraiment remercier toute cette communauté.

[bernard53]

Bonjour
ok pas grand chose.
Ceci s.t.p.
Correctifs.

• Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: de la zone Code ci-dessous (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)
  
  
  
  fixlist-2.txt
  
  
• Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur Corriger et patientez le temps de la correction
• Acceptez le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Postez ce rapport dans votre réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
https://www.nicolascoolman.com/fr/downl ... etbrowser/

Puis ATTENTION à QuickTime qui n'est plus mis à jour

[JosephineK]

Bonsoir et merci.
Par contre je n´arrive pas à ouvrir le correctif...
-------------------
Update : la page s´est rafraichie et c´est bon...

[JosephineK]

Voilà le rapport...
Je lance la suite.

[JosephineK]

Ok tout est fait. Il ne me manque plus qu´un lien de MAJ de Quicktime qui soit propre... sur le net cela semble un piège à malwares cette affaire.
Tu aurais ca par hasard??

[Pac428]

Salut

? ce lien-ci ne te convient pas ? https://support.apple.com/kb/DL837?loca ... cale=fr_FR

Sinon le mieux serait de le désinstaller puisque la version Windows n'est plus mise à jour.

++

[JosephineK]

Ce lien m´a l´air parfait en effet.
Mais je suis plus d´avis de le désinstaller s´il n´est pas nécessaire.
Quelle est la meilleure chose à faire selon toi?

[Pac428]

Bonjour

Je ne l'utilise plus depuis au moins deux ans et ça ne m'a pas gêné du tout.

Il est toujours utilisé parait-il pour lire des vidéo sur des sites qui ne sont pas mis à jour.

À voir dans ton usage si tu en as vraiment besoin. Apple conseille entre les mots de passer à autre chose.

https://support.apple.com/fr-cm/HT205081

++

[JosephineK]

Oui j´ai essayé de le virer mais il me faut le faire avec les droits d´addministrateur selon windows (W7 64bits)
Comment fait-on sachant que je suis sous une session administrateur déjà...?

[Pac428]

Comment fait-on sachant que je suis sous une session administrateur déjà...?

? Est-ce que c'est bien la première qui a été créée, s'il y en a plusieurs ?

Sinon, attend un peu d'autres avis. Je n'ai qu'une session donc je suis tranquille et ignorant.

Le plus souvent j''utilise l'outil dans Ccleaner pour désinstaller, c'est simple et c'est efficace.

++

[bernard53]

Comment va ton pc JosephineK s.t.p.

[JosephineK]

A première vue tout va bien.
Je trouve qu´il "mouline" quand meme un peu plus que d´habitude... peut-etre juste une impression...
Sinon j´ai viré Quicktime avec CCleaner et c´est ok maintenant.

[bernard53]

dit moi je vois ceci sur ton pc.
Drive c: (OS) (Fixed) (Total:58.59 GB) (Free:3.09 GB) NTFS
Drive d: () (Fixed) (Total:229.63 GB) (Free:203.79 GB) NTFS
Tu as peu de place alors que ta partition D est pour dire vide.
Transfert certaines données sur D de C: pour avoir un espace plus grand sur ta partition système.
Cela ne vas qu’arranger ton DD. et peux être dans la même occasion résoudre ton soucis de ralentissement.