Désinfection

[Arnaud Damaye]

Addition.txt

FRST.txt

Bonjour mon PC a été affecté par plusieurs virus et des portes ont été ouvertent dans mon système. Des fenêtres de pub s'ouvre de manière intempestive dans mon navigateur. J'ai acheté et installer BitDefender antivirus Plus 2016 mais je n'arrive pas à nettoyer mon ordinateur, quelqu'un peut-il m'aider ?

[bernard53]

Bonjour
Ceci s.t.p.

Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Dans MalwaresBytes : Ouvre ce dernier >> paramètres >> Détection et protection >> Coche << Rechercher les rootkits >>

Lancer Examen dans l'onglet Examen


Pour supprimer les détections.



Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
 

[Arnaud Damaye]

Quand je veux vous envoyer le fichier addition.txt avec mon rapport d'analyse, on me dit que je ne suis pas autorisé à accéder à ce fichier ! Pourquoi ?

[bernard53]

Bonjour
Il faut mettre les 2 rapports en ligne et je pense que ton fichier est peut être trop gros.
Coupe le en deux s.t.p.

[Arnaud Damaye]

Le fichier doit être entier maintenant

[Arnaud Damaye]

FRST (1).txt

Addition.txt

Les 2 rapports doivent être présents maintenant

[Arnaud Damaye]

C'est bon, vous avez bien les 2 rapports entier ?

[diogene]

Bonjour,

Je viens de fusionner deux sujets. Il faut rester sur le même sujet, sinon on va s'y perdre.

Bonne continuation.

[bernard53]

Désole Arnaud Damaye mais le fichier FRST est vide
Le poids de ce dernier est de 3 Octets.