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désinfection

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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désinfection

Message le 06 Sep 2014 11:52

Bonjour,
Conformément à votre procédure, je transmets le fichier de l'étape 2 de la "pré" désinfection.
Dans l'attente de vous lire

cordialement

en fait je n'arrive pas à joindre le fichier (OTL), trop gros !
Pourriez-vous m'indiquer comment procéder dans ce cas ?
grand merci par avance

christian
hunguid
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Re: désinfection

Message le 06 Sep 2014 21:43

Bonsoir ,
Notre ami guugues a fait un tuto dans l'encadré rose au dessus pour joindre les fichiers , bon je le remets également > ICI < .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: désinfection

Message le 07 Sep 2014 09:30

Bonjour
Au besoin hunguid tu coupes en 2 parties ton rapport.
:wink:
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bernard53
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Re: désinfection

Message le 03 Oct 2014 06:16

bonjour,

je réponds avec un peu de retard, je n'avais pas été averti de ta réponse. J'ai depuis analysé avec ZHP. Mais je n'arrive pas à importer le fichiertxt dans ZHP fix, qui me le prend pas en compte. (affichage d'une fenêtre dont je ne comprends pas le contenu...) J'ai windows 8, peut-être n'est-ce pas compatible ? J'ai pourtant la dernière version de ZHP :-?
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
hunguid
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Re: désinfection

Message le 03 Oct 2014 06:26

ok ceci s.t.p.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Script ZHPFix.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

après cela donne moi des nouvelles de ton pc s.t.p.
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bernard53
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Re: désinfection

Message le 03 Oct 2014 07:46

j'ai effectué le nettoyage comme indiqué, malheureusement je ne peux pas t'envoyer le rapport (a été effacé).
Je te tiens au courant du fonctionnement de mon pc.
Grand merci :D et à bientôt
hunguid
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Re: désinfection

Message le 05 Oct 2014 03:23

j'ai un problème avec internet: en lecture video, la video bloque au bout de quelques minutes
hunguid
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Re: désinfection

Message le 05 Oct 2014 03:24

j'ai un problème avec internet: en lecture video, la video bloque au bout de quelques minutes. Tout semble plus long: (envoi de messages, chargement de pages,...)
hunguid
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Re: désinfection

Message le 05 Oct 2014 13:02

pour ta connexion.

Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.
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bernard53
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Re: désinfection

Message le 10 Oct 2014 09:25

Bonjour Bernard,

Merci pour tes conseils :wink: J'ai appliqué, cela a marché je pense, mais il semble que je doive recommencer la procédure, mon ordinateur "patine" sur internet.
hunguid
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Re: désinfection

Message le 10 Oct 2014 09:28

complément à ma question: commencer activer les bloqueurs de pub ?
hunguid
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Re: désinfection

Message le 10 Oct 2014 11:44

hunguid a écrit:complément à ma question: commencer activer les bloqueurs de pub ?

Regarde ceci .
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html
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bernard53
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Re: désinfection

Message le 13 Oct 2014 18:36

bonsoir,

Merci pour tes conseils. Je pense que pour la pub, le problème est résolu.
En revanche, mon ordinateur semble lent sur internet, et mes videos bloquent toujours...
Je ne sais vraiment plus quoi faire, c'est très pénible. Il ne s'agit pas du serveur free, car ma tablette reçoit bien.
hunguid
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Re: désinfection

Message le 13 Oct 2014 18:48

Pour tes vidéos .
Ce soucis peux être lié à une installation incomplète du lecteur du Flash ayant entrainé une mauvaise initialisation des clés de la base de registre utilisés par le lecteur.

Pour résoudre cela, télécharger sur votre bureau l’utilitaire de désinstallation d’Abode.
Cet utilitaire est à cette adresse.
http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html

Fermez tous les logiciels, et lancer ce programme de désinstallation.

Une fois ceci fait, relancer IE pour télécharger la version complète du lecteur flash.

Télécharger <<ICI>>

Enregistrer et installer le fichier .exe

Fermez tous les navigateurs pour installer flashplayer.
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bernard53
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