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Demande de désinfection du navigateur

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Demande de désinfection du navigateur

Message le 07 Juil 2015 00:01

Bonjour, depuis une heure j'ai des pop-ups sur mon navigateur ( google chrome ), j'aimerais bien enlever cela alors si quelqu'un pouvait m'aider je l'en remercierais grandement ^^ Je ne suis pas d'autre processus sur d'autres forums car j'en connais les risques, merci d'avance !
Ocalec
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Re: Demande de désinfection du navigateur

Message le 07 Juil 2015 11:40

Bonjour
Ceci s.t.p
Dans un premier temps :
Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.
Donc si tu as posté sur un autre forum, choisi celui que tu veux mais pas sur plusieurs à la fois s.t.p.
Ne télécharges rien d’autres que ce que je te signale si tu restes ici
.

Ensuite:Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Nettoyer à cette fenêtre.

Image
Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Puis:
Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.
Image


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :

Image

Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel
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bernard53
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Re: Demande de désinfection du navigateur

Message le 07 Juil 2015 12:31

Rapport zhp avant nettoyage
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Ocalec
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Re: Demande de désinfection du navigateur

Message le 07 Juil 2015 12:34

Après nettoyage
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Demande de désinfection du navigateur

Message le 07 Juil 2015 12:41

Rapport adware cleaner après redémarrage
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Demande de désinfection du navigateur

Message le 07 Juil 2015 12:48

Rapport zhpdiag
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Demande de désinfection du navigateur

Message le 07 Juil 2015 19:25

ok ceci mais pas grand chose dans le rapport.
Lance Nettoyer sur Zhpdiag qui va te permettre de télécharger ZHPFIX
Installe ZhpFix et lance le.

Image

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Depuis le raccourci du bureau. Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherches.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html
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bernard53
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