Corriger les report.wer

[Kassoune]

Je vous explique mon problème, il y'a une dizaine de jour j'ai commandé un pack isku fx accompagné d'une roccat kone xtd. Jusque ici tout va bien, le 4ème jour plus moyen de changer la couleur de la souris, et il n'était plus possible de la paramétrer non plus. J'ai donc fait une restauration système, désinstallation x fois des drivers etc, etc. N'ayant trouvé aucune solution j'ai demandé à l'échanger au SAV. Ils m'en ont donc renvoyé une autre que j'ai reçu aujourd'hui, je l'ai ré-installé et ça a re-fonctionné.
J'ai donc crée des raccourcis/macro avec ma souris pour LoL je les ai testé et cela a fonctionné. Plus tard j'ai quitté le PC et je suis revenu, j'ai relancé une partie et là, plus rien, plus moyen que les macro fonctionnent, là je ne peux plus encore une fois changer la couleur ni la paramètrer.
Ce soir en farfouillant un peu dans mon ordinateur je me suis aperçu qu'il y avait ça :
Donc voilà, je désespère un peu. Et je ne sais pas comment réparer ça.. Est-ce déjà arrivé à quelqu'un, est-ce que le problème est connu ? Et enfin est-ce que quelqu'un a une solution ?

Cordialement.

[Kassoune]

Up..

[RobinSG]

Bonjour,

Je n'utilise pas de produit Roccat (mais je pensais qu'ils étaient fiables...).
J'ai trouver un post sur le site de Microsoft (lien en anglais) où il est conseillé de faire un reset de la souris.
La subtilité consiste à le faire via l'application qui plante (KoneXTDMonitor) avant qu'elle ne plante (genre 1 seconde d'après le post).