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Conseils ventilateur et pâte thermique

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 24 Juin 2013 20:12

Bonjour/bonsoir à tous,
Depuis 2 jours, mon ordinateur portable Dell XPS 14z (sous windows 7) fait énormément de bruit lorsque le ventilateur est en marche. C'est donc tout naturellement que je l'ai accusé d'être de la source du problème. J'ai commencé par passer l'aspirateur au niveau des bouches d'aération, et j'ai remué l'appareil, pour vérifier si une grosse poussière n'obstruait pas le ventilateur. Sans résultat.
Après avoir fait des recherches sur la garantie Dell, et les résultats obtenus par certaines personnes ayant tenté leur chance auprès du service après-vente, je me suis décidé à l'ouvrir avec mon père. Ce n'est pas la première fois que nous nous essayons à l'exercice, mais la première sur un portable.
Nous n'avons rien remarqué d'anormal, si ce n'est que le ventilateur avait un peu de jeu verticalement sur son axe. Nous avons donc ôté le ventilateur, sans autre constat, si ce n'est que la pâte thermique sur le processeur a coulé, ainsi que celle sur la carte graphique (je n'en suis pas sûr, mais en tout cas, un autre composant).
Mes questions sont donc : est-ce normal que le ventilateur ait du jeu ? Serait-il judicieux de le remplacer (sachant qu'il coûte quand même 35$) ? Faut-il réappliquer de la pâte thermique, et si c'est le cas, frotter celle qui est résiduelle ?
Je vous mets quelques photos pour mieux représenter l'affaire.
Un tout grand merci d'avance pour toute l'aide que vous pourriez m'apporter.
Le ventilateur démonté :
Image
La pâte thermique sur le processeur :
Image
L'état général de l'ordinateur :
Image
Siliciium
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 24 Juin 2013 20:29

Bonsoir Siliciium et Bienvenue sur PC InfoPratique

Siliciium a écrit:erait-il judicieux de le remplacer (sachant qu'il coûte quand même 35$) ?

Pour le ventilateur s'il tourne pas besoin d'investir dans un nouveau à mon sens. Mais tout dépend de la nature du bruit. Si c'est une surventillation fais ceci stp :

Image Attention à faire batterie et secteur branché !

  • Au démarrage de la machine, tapoter à la touche F2 pour accéder au Bios
  • Presser ensuite la touche F9 ou aller dans le menu Exit pour effectuer un Load Optimzed Default
  • Tester ensuite s'il y a de mieux
.

Siliciium a écrit:est-ce normal que le ventilateur ait du jeu ?

Tout dépend de l'importance du jeu, Si le jeu est de 3 à 6 mm c'est normal, ce jeu est présent pour « encaisser les choques »

Siliciium a écrit:Faut-il réappliquer de la pâte thermique, et si c'est le cas, frotter celle qui est résiduelle ?

Absolument, très important surtout pour un PC portable, à faire avec un tissu/chiffon non pelucheux imbibé d'une solution hydro-alcoolique (un peu d'eau + de l'alcool à 70% feront l'affaire).

@ Bientôt
mcuser
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 24 Juin 2013 23:07

bonjour,

Absolument, très important surtout pour un PC portable, à faire avec un tissu/chiffon non pelucheux imbibé d'une solution hydro-alcoolique (un peu d'eau + de l'alcool à 70% feront l'affaire).
je conseillerais plutôt un chiffon en coton(vieux drap)et du white spirit (pas d'eau grand dieu)
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phoenixordi
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 01:52

si le ventilo fait du bruit c'est qu'il tourne vite ;s'il tourne vite c'est par ce que le proc n'est pas bien refroidit par le radiateur (contrôle pwm du ventilo oblige)
Il faut que la pâte thermique et le radiateur soient bien en contact sur toute la surface du proc et par ailleurs de la pâte thermique sur le circuit imprimé c'est pas bon du tout -> possible court circuit

Le but de la pate thermique étant de combler les micros aspérités (micro trous) présents sur la base du rad. Certaines personnes vont même jusqu'à le polir pour gagner quelques degrés. Bref tout ça pour dire que NON il ne doit pas y avoir de jeu.

Les meilleures pâtes thermiques:
http://archive.benchmarkreviews.com/ind ... itstart=12
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themaster
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 04:58

Bonjour,

@phoenixordi

Je ne dis pas d’inonder le processeur et le ventirad avec de l'eau. Mais seulement d'imbiber légèrement un tissu non pelucheux d'un peu d'eau et d'alcool. Pour information Dell nous fourni des petites lingettes hydro-alcoolique pour nettoyer les surface ayant des résidus de patte thermique, je m'invente rien ;)

@ Bientôt
mcuser
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 18:40

Un tout grand merci pour vos réponses ! C'est très utile.
J'ai déjà nettoyé la pâte thermique qui avait débordé et durci avec, comme l'avait dit mcuser, très peu d'eau (distillée pour m'assurer) et de l'alcool à 70° avec un chiffon sans aspérité ni pelucheux (tel que pour nettoyer les appareils optiques).
J'ai acheté de la pâte thermique, mais j'hésite encore sur la façon de m'y prendre, cela diffère selon les avis des gens. Soit je l'étale à la main sur toute la surface en faisant une fine couche homogène, soit je mets une noisette au centre, et la plaque du ventilo fera le reste en pressant la pâte. Que me conseillez-vous ?
@themaster, je tiens à préciser qu'il y a un peu de jeu au niveau de l'axe du ventilateur, et non au niveau du processeur. mcuser m'a d'ailleurs rassuré sur ce sujet, et le jeu a l'air normal d'après sa description.
Merci d'avance pour l'aide que vous pourriez encore m'apporter.
Bonne soirée.
Siliciium
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 18:48

Bonsoir Siliciium,

Personnellement je suis des partisans de l'étalage à la d'une carte de fidélité (J'utilise de pâte thermique blanche dîtes industrielle que nous fournisse les constructeurs avec je peux faire une trentaine de PC), c'est généralement comme cela que je fais en clientèle. Mais il est vrai que les avis divergent sur ce point. Je te conseille de regarder les recommandations de materiel.net qui reste un spécialiste de l'assemblage.

@ Bientôt
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 19:04

Bonjour mcuser,
J'ai en effet lu cet article très bien fait. Et la pâte que j'ai achetée fourni même une carte pour étaler la pâte. Mais la surface à recouvrir étant vraiment minuscule, j'ai peur de faire une connerie.
J'ai déjà mis de la pâte thermique sur un processeur d'ordinateur type tour, mais j'avais de l'espace, donc peu de crainte de toucher autre chose.
La pâte que j'ai acheté fournit également plusieurs patrons autocollants pour ne pas déborder. Mais aucun ne convient pour mon processeur et ma carte graphique. Je m'inquiète d'en mettre partout et j'ai peur d'utiliser autre chose qui pourrait abimer les composants alentours.
Merci pour ton aide, c'est super sympa ! :D
Siliciium
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 19:43

Bonsoir Siliciium

Mais aucun ne convient pour mon processeur et ma carte graphique.

Fais toi un patron sur mesure dans un post-it découpé avec un cutter ou un Exacto.

++ ;)
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 19:47

Ah bien oui, c'est encore les méthodes les plus simples qui sont les efficaces.
Je vais tenter cela, et je vous dis quoi.
Merci Pac428
Siliciium
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 19:54

Re,

Fais toi un patron sur mesure dans un post-it découpé avec un cutter ou un Exacto.

+1 avec Pac428

Pour l'application, ce n'est pas très compliqué, la partie à recouvrir de pâte thermique est chromé et légèrement surélevé (pour le processeur et le chipset vidéo). La couche de pâte doit être uniforme :

Image

Et surtout quand tu remontes le ventirad, vis les vis dans l'ordre indiqué par les numéros c'est très important.

@ Bientôt
mcuser
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 25 Juin 2013 20:19

Impec' !
Je vais regarder à ça, je n'ai pas encore approché la bête ce soir.
Merci pour tous ces détails.
Siliciium
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 26 Juin 2013 12:47

Bonjour,
J'ai appliqué la pâte comme vous me l'avez conseillé. Pas évident sur ces petits bidules...
J'ai redémarré mon ordinateur et il a fait une série de bips continus assez fort. J'ai retenté de le rallumer et il fonctionne à présent très bien, si ce n'est le bruit du ventilateur qui continue à faire des siennes.
Comme vous me l'avez conseillé, j'ai accédé au Bios et effectué un Load Optimzed Default. Je n'ai rien vu de différent.
Que dois-je faire à présent ?
Siliciium
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Re: Conseils ventilateur et pâte thermique

Message le 26 Juin 2013 15:23

Bonjour Siliciium,

Bah il reste plus grand chose à faire, 3 possibilités s'offre à nous :

  • Une mise à jour du Bios pourrait éventuellement résoudre le souci, mais j'y crois pas trop. La dernière version en date pour ton Dell XPS 14z est la A02, disponible ici (Source Dell.com)
  • Le ventilateur est défectueux, à remplacer
  • Ou la pire des possibilités la carte mère est défectueuse et n'arrive plus à réguler la ventilation.


Voilà je ne peux pas d'aider plus que ça :wink:

@ Bientôt
mcuser
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