Bonjour/bonsoir à tous,
Depuis 2 jours, mon ordinateur portable Dell XPS 14z (sous windows 7) fait énormément de bruit lorsque le ventilateur est en marche. C'est donc tout naturellement que je l'ai accusé d'être de la source du problème. J'ai commencé par passer l'aspirateur au niveau des bouches d'aération, et j'ai remué l'appareil, pour vérifier si une grosse poussière n'obstruait pas le ventilateur. Sans résultat.
Après avoir fait des recherches sur la garantie Dell, et les résultats obtenus par certaines personnes ayant tenté leur chance auprès du service après-vente, je me suis décidé à l'ouvrir avec mon père. Ce n'est pas la première fois que nous nous essayons à l'exercice, mais la première sur un portable.
Nous n'avons rien remarqué d'anormal, si ce n'est que le ventilateur avait un peu de jeu verticalement sur son axe. Nous avons donc ôté le ventilateur, sans autre constat, si ce n'est que la pâte thermique sur le processeur a coulé, ainsi que celle sur la carte graphique (je n'en suis pas sûr, mais en tout cas, un autre composant).
Mes questions sont donc : est-ce normal que le ventilateur ait du jeu ? Serait-il judicieux de le remplacer (sachant qu'il coûte quand même 35$) ? Faut-il réappliquer de la pâte thermique, et si c'est le cas, frotter celle qui est résiduelle ?
Je vous mets quelques photos pour mieux représenter l'affaire.
Un tout grand merci d'avance pour toute l'aide que vous pourriez m'apporter.
Le ventilateur démonté :
La pâte thermique sur le processeur :
L'état général de l'ordinateur :