J'ai un portable Packard Bell Easynote R7723W, modèle MIT-RHE-BT acheté d'occasion sans disque dur. J'ai installé le disque dur 40Go que j'utilisais sans problème sur un vieux Compaq avec Windows XP. Avec ce même XP, j'ai maintenant les problèmes suivants : 1) Pas de son du fait apparemment de l'absence de codec audio (quelques codecs sont signalés manquants). 2) Option "mise en veille" inactive. 3) Débit USB 1 avec clés USB 2. 3) Format image souvent inadapté (16/9 au lieu de 4/3) donnant une image élargie sur l'écran 16/9.
L'absence de son étant la plus gênante, je suis allé sur le site Packard Bell pour télécharger des pilotes mais sans succès (pas le modèle exact, analyse de mon installation n'aboutissant à rien,...).
Quelle est la démarche pour identifier mes problèmes et y remédier ?