Pb clavier sous ACRONIS

[albon]

Bonjour,
Je n'ai pas de reconnaissance clavier (ni souris) lorsque je boot sur le CD ACRONIS (idem avec le chargeur ACRONIS installé sur mon disque).
Je ne pourrai donc pas m'en servir en cas de pb éventuel sur mon OS ou mon disque.
Auriez-vous une id ?
MErci
PS : Pc = portable COMPAQ PRESARIO V6000

[Fourcade]

Bonjour

essayez de brancher une souris usb, cela devrait fonctionner, j'ai le même problème et je l'ai résolu comme cela

[albon]

Bonjour,

C'est ce que j'ai fait (clavier et souris) mais sans résultat

[Tycc]

Est-ce que vous avez regarder sur le site officiel? www.acronis.fr? il y a une partie avec l'aide du support- elle est gratuite. Sinon vous pouvez essayer d'appeller le support...

[albon]

en upgradant le BIOS de mon PC