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Pb clé wifi

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Pb clé wifi

Message le 16 Jan 2012 13:18

Bonjour,

Je résume mon problème. Il y a déjà quelques années que nous nous sommes doté d'internet avec une livebox orange et une clé wifi.
Sincèrement ce n'est vraiment pas le top, le pc a commencer à planter de plus en plus, de nombreux pb de connexion...mais là n'est pas le problème.

Nous (mes frères et soeur et moi même) avons acheter une nouvelle unité centrale à nos parents, plus performante mais le problème c'est que la clé wifi n'est pas reconnu. Les ports USB marchent ya pas de soucis mais du moment que l'on branche cette clé rien n'apparait sur l'écran.

Est ce une ancienne version ? Est ce par ce que nous sommes passés à windows 7 ?

Merci de tout coeur si vous pouviez m'aider car j'aimerais tout faire marcher pour les parents !! :wink:
caro696
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Re: Pb clé wifi

Message le 16 Jan 2012 14:11

Bonjour

une clé wifi nécessite un pilote. si celle-ci est ancienne, il est très possible que win 7 ne possède pas, dans sa base de donnée, le pilote nécessaire. Dans ce cas, il y a du y avoir un message comme quoi Windows n'a pas réussit l'installation.

Alors, 2 possibilités:

1> Connecter le PC en Ethernet afin qu'il aille rechercher le pilote manquant s'il existe (c'est pas sur) et l'installe, il faudra pour cela aller, une fois la clé branché dans le gestionnaire de périphérique afin de "mettre à jour" le point d'interrogation jaune qui devrait correspondre à la clé.

2> Acheter une clé wifi récente et bien plus performante qui elle ne devrait pas poser de problème: ça existe à moins de 30€
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EinsteinZero
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Re: Pb clé wifi

Message le 16 Jan 2012 14:34

D'accord je vais essayer, merçi beaucoup
caro696
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