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Carte graphique HS ? sur PC portable Acer

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Carte graphique HS ? sur PC portable Acer

Message le 11 Déc 2015 03:31

Bonjour,

Depuis deux mois à peu près j’ai commencé à rencontrer des problèmes lorsque je souhaitais jouer à des jeux vidéo sur mon ordinateur portable, en l’occurrence je rencontre divers types de problèmes :

– cas 1 : le jeu crash après un certain temps de jeu et Windows m’affiche « le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré » (pour starcaft 2, Might & Magic Heroes VII).
– cas 2 : l’ordinateur plante totalement le plus souvent pendant les temps de chargement, parfois même en jeu, avec au passage de vilains bruits qui sortent des haut-parleurs (Civilization 5, Might & Magic Heroes VII).

Voici ma configuration :
Aspire V Nitro : Aspire VN7-591G-55B7
CPU : i5-4210H
GPU : GTX 860m
Ram : 8go

Au début, je ne suis pas vraiment inquiété, car je voulais seulement jouer a «Might & Magic Heroes VII », le jeu étend très bogué à sa sortie, je me suis dit que j’allais attendre un peu, en pensant que les mises à jour allaient corriger ce problème. Dans la même période, je n’ai pas joué à d’autres jeux vidéo, c’est pourquoi je ne suis pas tout de suite inquiété du problème. Mais au fur et à mesure des mises à jour, Might & Magic Heroes VII n’arrêtait pas de planter. D'ailleurs à force de planter, mes pilotes nvidia on finit par ne plus fonctionner et j'ai dû les réinstaller plusieurs fois. J’ai donc testé mes autres jeux aujourd’hui, et là je me rends compte que ça plante également pour eux… :-?



Par exemple, lorsque je lance Might & Magic avec le chipset graphique du processeur ( Intel HD Graphics 4600) le jeu fonctionne parfaitement, mis à part que ça rame fortement en raison du manque de puissance de ce processeur graphique. Je doute donc que le problème vienne du jeu.

Autre chose qui me met la puce à l’oreille, j’ai voulu désactiver dans le gestionnaire de périphériques ma carte graphique GTX, pour ensuite la réactiver. Windows a alors refusé de l’activer et a affiché ce message d’erreur : « Windows a arrêté ce périphérique, car il présente des problèmes. (Code 43) ».
J’ai réessayé une seconde fois de l’activer et mon PC a planté…

Je ne peux pas non plus lancer un benchmark avec MSI Combustor, ça plante immédiatement. Je précise que j’avais appliqué il y a quelques mois de cela un petit overclocking avec MSI afterburner sur ma carte graphique, en contrôlant que les températures restent raisonnables sous Speedfan, RAS à ce niveau-là, j’avais d’ailleurs pu jouer à « dying light » sans aucun problème avec des options graphiques relativement élevées. Et sinon, le CPU étend mal refroidi, j’avais légèrement réduit son voltage sous « intel extreme tuning utility » ce qui m’a fait gagner une dizaine de degrés, sans aucune perte de stabilité, mais je ne pense pas que cela est un rapport quelconque avec mon problème actuel, je le précise tout de même au cas où.

Voilà, donc j’aimerais bien que l’on me donne un petit coup de main pour savoir si ma carte graphique est effectivement morte ou pas. J’ai acheté mon PC cet été, il est donc toujours sous garantie, mais je préfère d’abord être sûr que ce dysfonctionnement n’est pas dû à un mauvais paramétrage de ma part avant de le renvoyer.

Merci par avance pour votre aide. :)
Kalitas
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Re: Carte graphique HS ? sur PC portable Acer

Message le 11 Déc 2015 10:38

Bonjour ,
Acer n'a jamais été réputé pour sa fiabilité , même si on en voit moins sur les Forums et qu'en général les modèles hautes gamme tiennent un peu mieux .
Tu marques que tu utilises beaucoup de Logiciels MSI , sur un Acer ça me parait bizarre , je ne suis pas joueur donc un peu ignorant sur le coup là.
Moi je désinstallerai parfaitement ces logiciels avec Revo uninstaller pour qu'il ne reste plus de traces de ces logiciels puis je renverrai ce portable à l'usine , sans mentionner ce que tu as fais .
Il y a très peu de modèle en portable ou la CG est séparé format MXM , la plupart du temps c'est un chipset intégré à la CM , donc problème graphique équivaut à changer de CM , et au prix ou c'est il est parfois moins onéreux de changer d'appareil .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Carte graphique HS ? sur PC portable Acer

Message le 11 Déc 2015 13:55

Bonjour,

Donc il est probable que ma carte graphique soit effectivement morte ?
Sinon je vais essayer de formater mon pc avant de le renvoyer, on sait jamais. Du coup j'utilise revo uninstaller tout de même ?
Normalement ça ne pose aucun problème d'utiliser les logiciels MSI, toutes les nvidia sont les même, peut importe la marque.

Par contre je ne vais pas pouvoir le faire tout de suite parce que je passe des partiels la semaine prochaine et j'ai besoin de mon pc pour réviser.

merci :)
Kalitas
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Re: Carte graphique HS ? sur PC portable Acer

Message le 11 Déc 2015 15:48

Re ,
Oui tu peux toujours essayé de le remettre à l'état d'usine , en général tu as une touche pour le faire .
Si tu es sous W10 , tu cliques sur le bouton Démarrage , puis sur Paramètres tu sélectionnes Récupération puis Réinitialiser ce PC .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Carte graphique HS ? sur PC portable Acer

Message le 11 Déc 2015 20:04

Bonjour,

Kalitas a écrit:toutes les nvidia sont les même
Elles portent les mêmes références de puce, mais les constructeurs de portables les configurent à leur guise. Au point que parfois les pilotes officiels du fondeur ne fonctionnent pas et qu'on soit obligé de se contenter de ceux du constructeur.
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diogene
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