Bonjour à tous, je suis nouveau ici et nul en informatique.
J'ai un disque multimédia, de marque Storex, mpix 500Go, équipé lui d'un disque dur Western Digital Caviar blue modèle WD5000AAJD n° série WCAPW4222590.
Celui- ci ne se lance plus, il démarre tourne 1 ou 2 secondes et se coupe.
Je l'ai confié à un professionnel qui après l'avoir testé me dit qu'il s'agit de la carte contrôleur qui est naze.
Il me dit qu'en retrouvant le même disque on pourrait la changer et le tour serait joué.
Hors je ne trouve pas le même disque Storex. Ni de disque WD même modèle.
Je trouve du Storex mpix 320 go.
J'ai appellé WD, et eux me disent que ce n'est pas un vrai pro si il n'est pas capable de récupérer les données, et qu'ils ne peuvent pas me donner l'info pour savoir si une autre carte est adaptable ou si tous leurs disques de même modèle mais de capacité différentes tournent ou peuvent tourner avec la même carte.
Ma question est donc la suivante: Puis je avec un storex mpix 320 Go espérer retrouver un disuqe WD même modèle et même carte que al mienne afin d'effectuer la réparation?
Ou avez vous une autre idée?
Merci d'avance de vos réponses, ici ou sur mon mail "jm.prudent@sfr.fr"