Cacaoweb à supprimer et désinfection

[angelya]

Bonjour,

Je n'arrive pas à retirer Cacaoweb après plusieurs tentatives : installation de Avast et Malwarebytes.

Si quelqu'un peut m'aider je suis prête à suivre les tutoriels et directives pour nettoyer mon PC

Merci,

Alexandra

[Raptor14]

Bonjour,

Peux tu supprimer Cacaoweb par le panneau de configuration ?

++

[angelya]

Je viens de regarder et je ne le vois pas affiché dans la liste des programmes qu'on peut désinstaller.

[Raptor14]

Bonjour,

fais ceci stp : preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html

++

[angelya]

http://vbon0v.1fichier.com/

http://en48gg.1fichier.com/

Voici les rapports, et je n'ai pas de sauvegarde officielle sur CD, DVD ou clef USB

Mon ordinateur est devenu lent.

Merci, s'il manque des infos, dites le moi.

[bernard53]

Bonjour à tous.
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-3963673703-3191912476-1776012526-1000..\Run: [cacaoweb] C:\Users\User\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe ()
[2013-04-16 07:18:07 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\cacaoweb
[2013-02-11 13:49:06 | 000,450,560 | ---- | M] () -- C:\Users\User\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- c:\users\user\appdata\local\temp\_ufe7mmyg79r\pcdrdiag\bin\pcdsrvc.pkms -- (PCDSRVC{60436F54-65D331D2-06020101}_0)
:Commands
[emptytemp]
[createrestorepoint]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/


Ensuite :
Tu as trop de chose au démarrage du pc.

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :
http://www.pc-infopratique.com/telechar ... arter.html
pour franchiser le logiciel << Options << langages << French.
Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

O4 - HKLM..\Run: [Acer ePower Management] C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe (Acer Incorporated)
O4 - HKLM..\Run: [APSDaemon] C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe (Apple Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [avast] C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe (AVAST Software)
O4 - HKLM..\Run: [BrStsMon00] C:\Program Files\Browny02\Brother\BrStMonW.exe (Brother Industries, Ltd.)
O4 - HKLM..\Run: [ControlCenter4] C:\Program Files\ControlCenter4\BrCcBoot.exe (Brother Industries, Ltd.)
O4 - HKLM..\Run: [EgisTecLiveUpdate] C:\Program Files\EgisTec Egis Software Update\EgisUpdate.exe (Egis Technology Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe (Intel Corporation)
O4 - HKLM..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe (Dritek System Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe" File not found
O4 - HKLM..\Run: [mwlDaemon] C:\Program Files\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\mwlDaemon.exe (Egis Technology Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [PLFSetI] C:\Windows\PLFSetI.exe ()
O4 - HKU\S-1-5-21-3963673703-3191912476-1776012526-1000..\Run: [Sony PC Companion] C:\Program Files\Sony\Sony PC Companion\PCCompanion.exe (Sony)
O4 - HKU\S-1-5-21-3963673703-3191912476-1776012526-1000..\Run: [uTorrent] C:\Users\User\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (BitTorrent Inc.)
O4 - Startup: C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe ()

Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux.

[angelya]

Merci pour l'aide

J'ai fait le rapport avec OTL et téléchargé le logiciel pour les logiciels du démarrage.

Voici le rapport :
http://1dd4dp.1fichier.com/

[bernard53]

ok encore des soucis ou pas.

[angelya]

Il est encore un peu lent par rapport à ce que je pouvais faire avant, mais je ne saurais dire, si c'est du à quelque chose de particulier...

[bernard53]

dis moi si il est lent sur le net fait ceci.

Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" ou "Seven" <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[angelya]

C'est fait. Le démarrage internet est encore assez lent.
je ne sais pas à quoi cela est du... Peut être mon antivirus ? ou ma mémoire physique est à 65% ? Trop de choses sur mon PC ? Je dois faire du ménage ?

[bernard53]

ceci s.t.p

Réinitialisation de tes navigateurs.
http://www.commentcamarche.net/faq/2667 ... navigateur

An besoin regarde si un module complémentaire ne serai pas en cause.
Infos complémentaire : http://www.commentcamarche.net/faq/3418 ... lementaire