bureau vide apres ccleaner .... help

[tine222]

, voila,
en voulant aider ma copine a nettoyer son pc, j ai utilisé ccleaner....
seulement a présent sur son ordi, le bureau est completement vierge , il n y a meme plus le menu "démarrer", plus de barre de tache, plus rien quoi ... seulement la photo qui il y avait en fond d'écran ....

sur son pc j arrive a accéder a beaucoup de chose' presque tout , meme a naviguer sur le net) en utilisant "le gestionnaire de tache".... mais c est pas génial, que puis je faire pou réparer mes "erreurs" ....

la je vous écrit d un autre PC, le mien.merci de votre aide !

[Pac428]

Bienvenue quand-même Tine
As-tu accepté la sauvegarde que te propose CCleaner ?
++

[tine222]

bien sure que non, je ne l ai pas acceptée ....oui je sais , suis trop nulle !!!

[r@in | b0w]

Bonjour.

Comme la sauvegarde n'est pas, il faut tenter une Restauration du système à une date antérieure.

[tine222]

comment tenter une Restauration du système à une date antérieure en sachant que plus rien ne fonctionne appart le gestionnaire de tache avec " CTRL+ALT+SUPP" ????

[r@in | b0w]

Tu lances rstrui.exe ou %systemroot%system32 estore strui.exe puis tu valides par Ok ou [Entrée].

[tine222]

ok alors je récapitule pour ne pas faire d autre erreurs ...

je lance" rstrui.exe "ou "%systemroot%system32 estore strui.exe" apres avoir ouvert le gestionnaire de tache et cliquer sur nouvelle tache ???? c'es ca ?

[r@in | b0w]

Oui

Normalement, l'application (avec le .exe) suffira.

Sinon, tu as le chemin exact.

Et là, pas de risques de gaffe.

[tine222]

que penses tu de : => explorer.exe ????

on ma dit de faire ca, mais euhhh qu'est ce que c'est ???

[r@in | b0w]

Tu as fait les manipulations ou pas?

Explorer.exe, c'est l'explorateur Windows.

Tu vas voir réapparaître le Bureau & les icônes. Mais ce n'est peut-être que ponctuel.

[tine222]

pas encore fait les manip car j attends que ma copine' "fachée" me rapporte son pc .... elle devrait plus tarder mais bon...

si c 'est ok pour vous je vous tiens informer !!! merci de votre aide deja, j espere que ça va marcher !

[tine222]

voila , alors me revoila;,

sa ne marche pas ni rstrui.exe et quand je tape "explorer", j arrive dans mes documents.

quant a : "%systemroot%system32 estore strui.exe" je ne peux meme pas essayer car ce fichu ordi est paramétrer en clavier italien, donc je ne trouve pas les%... et pleins d autre s touches.

la je vous ecris de mon pc ....
ok donc je dois pouvoir aller ds systeme 32 et trouver RESTORE puis rstrui ???? c'est ca ???

[r@in | b0w]

Oui c'est cela.

Si tu ne trouves rien de tout ça, on va suspecter autre chose qu'une fausse manipulation car cela fait beaucoup de dégâts.

[tine222]

ok sa travail, espere que ca va marcher ....

[tine222]

eh binh NON toujours pareil