le bureau s'installe bizarrement

[kinou42]

bonjour, depuis un certain temps (long!) j'ai un souci à l'ouverture du PC:
sur le bureau, les icones s'installent en premier tous ensemble ,mais toujours en mode fichier puis après avec leur logo;
ensuite seulement la barre des taches en plusieurs temps;
puis l'icone de l'anti-virus;
je clique sur firefox => le symbole rouge d'absence d'AVG,obligée d'ouvrir l'interface AVG pour faire disparaitre le symbole,
je reclique sur firefox => symbole jaune de mise à jour qui ne disparait que lorsque j'ai cliqué sur l'icone AVG,
je reclique sur firefox => le centre de sécurité windows qui me signale que je suis bien protégée
je reclique sur firefox => ouf il s'ouvre en 3 exemplaires...en 10mn.
pas de virus détecté par AVG,j'ai ccleaner et malwarebytes anti malware.

Ce nest pas le seul souci.mais il faut bien un début.merci d'avance pour ce que vous pourrez faire pour moi.

[r@in | b0w]

Bonjour.

1_ Tu suis ce tutorial et tu nous postes le rapport généré.


2_ Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.

[kinou42]

bonsoir, d'abord merci pour m'avoir répondu....

voilà les rapports

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:31:14, on 04/04/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:PROGRA~1AVGAVG8avgwdsvc.exe
C:Program FilesJavajre6injqs.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:PROGRA~1AVGAVG8avgemc.exe
C:PROGRA~1AVGAVG8avgrsx.exe
C:PROGRA~1AVGAVG8avgnsx.exe
C:Program FilesAVGAVG8avgcsrvx.exe
C:PROGRA~1AVGAVG8avgtray.exe
C:Program FilesJavajre6injusched.exe
C:Program FilesAVGAVG8avgcsrvx.exe
C:Documents and SettingsGautheronBureauHiJackThis.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://www.google.fr
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:Program FilesFichiers communsAdobeAcrobatActiveXAcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:Program FilesAVGAVG8avgssie.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:Program FilesJavajre6injp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:Program FilesJavajre6libdeployjqsiejqs_plugin.dll
O4 - HKLM..Run: [AVG8_TRAY] C:PROGRA~1AVGAVG8avgtray.exe
O4 - HKLM..Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%system32dumprep 0 -k
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] "C:Program FilesJavajre6injusched.exe"
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [OrangePlayer] c:program filesorangemedia playerMedia Player.exe /systray (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:WINDOWSsystem32GPhotos.scr/200
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} (Creative Software AutoUpdate Support Package) - http://www.creative.com/softwareupdate/ ... /CTPID.cab
O17 - HKLMSystemCCSServicesTcpip..{E725D0A9-ACAA-4E83-A490-79E07995E4B3}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:Program FilesAVGAVG8avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:WINDOWSSYSTEM32avgrsstx.dll
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:PROGRA~1AVGAVG8avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:PROGRA~1AVGAVG8avgwdsvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Unknown owner - C:Program FilesiPodiniPodService.exe (file missing)
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:Program FilesJavajre6injqs.exe

--
End of file - 4724 bytes

puis
Malwarebytes' Anti-Malware 1.35
Version de la base de données: 1939
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

04/04/2009 20:15:10
mbam-log-2009-04-04 (20-15-10).txt

Type de recherche: Examen complet (C:|)
Eléments examinés: 113172
Temps écoulé: 1 hour(s), 31 minute(s), 5 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voilà...quelques questions subsidiaires:
pourquoi dans les processus internet explorer est actif alors que je n'ai pas de pages internet d'ouvertes?
pourquoi j'ai dans mon fond d'écran la trame du fichier précédent, en l'occurence Malwarebytes..pas normal tout çà?

merci pour ta disponibilité...

[kinou42]

bonsoir, d'abord merci pour m'avoir répondu....

voilà les rapports

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:31:14, on 04/04/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:PROGRA~1AVGAVG8avgwdsvc.exe
C:Program FilesJavajre6injqs.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:PROGRA~1AVGAVG8avgemc.exe
C:PROGRA~1AVGAVG8avgrsx.exe
C:PROGRA~1AVGAVG8avgnsx.exe
C:Program FilesAVGAVG8avgcsrvx.exe
C:PROGRA~1AVGAVG8avgtray.exe
C:Program FilesJavajre6injusched.exe
C:Program FilesAVGAVG8avgcsrvx.exe
C:Documents and SettingsGautheronBureauHiJackThis.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://www.google.fr
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:Program FilesFichiers communsAdobeAcrobatActiveXAcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:Program FilesAVGAVG8avgssie.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:Program FilesJavajre6injp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:Program FilesJavajre6libdeployjqsiejqs_plugin.dll
O4 - HKLM..Run: [AVG8_TRAY] C:PROGRA~1AVGAVG8avgtray.exe
O4 - HKLM..Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%system32dumprep 0 -k
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] "C:Program FilesJavajre6injusched.exe"
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [OrangePlayer] c:program filesorangemedia playerMedia Player.exe /systray (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:WINDOWSsystem32GPhotos.scr/200
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} (Creative Software AutoUpdate Support Package) - http://www.creative.com/softwareupdate/ ... /CTPID.cab
O17 - HKLMSystemCCSServicesTcpip..{E725D0A9-ACAA-4E83-A490-79E07995E4B3}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:Program FilesAVGAVG8avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:WINDOWSSYSTEM32avgrsstx.dll
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:PROGRA~1AVGAVG8avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:PROGRA~1AVGAVG8avgwdsvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Unknown owner - C:Program FilesiPodiniPodService.exe (file missing)
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:Program FilesJavajre6injqs.exe

--
End of file - 4724 bytes

puis
Malwarebytes' Anti-Malware 1.35
Version de la base de données: 1939
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

04/04/2009 20:15:10
mbam-log-2009-04-04 (20-15-10).txt

Type de recherche: Examen complet (C:|)
Eléments examinés: 113172
Temps écoulé: 1 hour(s), 31 minute(s), 5 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voilà...quelques questions subsidiaires:
pourquoi dans les processus internet explorer est actif alors que je n'ai pas de pages internet d'ouvertes?
pourquoi j'ai dans mon fond d'écran la trame du fichier précédent, en l'occurence Malwarebytes..pas normal tout çà?

merci pour ta disponibilité...

[kinou42]

désolée pour le double exemplaire.....c'est lourd!

[r@in | b0w]

_ Tu supprimes les lignes:

O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [OrangePlayer] c:program filesorangemedia playerMedia Player.exe /systray (User 'SERVICE LOCAL')
O17 - HKLMSystemCCSServicesTcpip..{E725D0A9-ACAA-4E83-A490-79E07995E4B3}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129

_

pourquoi dans les processus internet explorer est actif alors que je n'ai pas de pages internet d'ouvertes?

Il y en a deux.

L'un, Internet Explorer, correspond au navigateur natif de Microsoft. Son processus est iexplore.exe;
L'autre se nomme explorer.exe et correspond à l'explorateur Windows, le programme utilisé pour naviguer dans tes fenêtres, ouvrir des fichiers... En gros, sans cet exploreur, tu ne peux rien faire.

pourquoi j'ai dans mon fond d'écran la trame du fichier précédent, en l'occurence Malwarebytes..pas normal tout çà?

Pas compris. A la place de ton fond d'écran, tu as Mbam?

[kinou42]

bonsoir, j'ai bien supprimé les 04 et 017.
dans mon fond d'écran, j'aperçois très flou,le cadre du fichier de mbam,mais j'ai toujours mon fond d'écran intègre.

[kinou42]

j'ai un nouveau problème, je n'arrive plus à ouvrir une nouvelle fenêtre firefox.il me met sans arrêt
"Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse fr.start2.mozilla.com."
je n'ose mm plus fermer celle-là...

[r@in | b0w]

Ok.

Je pense à un souci matériel en fait plus que viral car tout est sain de ce côté là.

Si tu veux un conseil, poste un nouveau sujet dans la catégorie Hardware pour avoir les réponses des pros.

Je ne peux rien pour toi dans ce domaine.

Pour Firefox, lance le logiciel une nouvelle fois (clique sur l'icône pour l'ouvrir une deuxième fois).

[kinou42]

une petit plus:
je n'ai pas pu ouvrir ni firefox ni IE quand j'ai fermer la connexion, avec les backups j'ai restaurer les 2 et c'est seulement à ce moment que j'ai pu etre connecter, ou est l'erreur?

[kinou42]

j'ai testé les lignes une part une ,c'est la 017 qui empêche l'ouverture d'internet,pourquoi?

[r@in | b0w]

Tu passes par un proxy? Il est indiqué que c'est une adresse ip, peut-être un serveur.

A toi de me dire.

En général, quand on trouve ces lignes, cela peut correspondre à un détournement de DNS.

Cela n'est pas le cas pour toi.

Ps: j'ai vu ton message sur l'autre sous-forum, j'espère que tu auras des réponses.

[kinou42]

je n'ai pas tout compris...
en tout cas dans les paramètres de connexion, j' ai de cocher "configuration automatique des paramètres de proxy pour ce réseau".si je n'en mets pas, çà change grand chose?

[r@in | b0w]

Bonjour.

Quand quelque chose fonctionne, mieux vaut ne pas y toucher.

Laisse comme c'est.

[kinou42]

bon d'accord..