bug ecran tout noir depuis la mise a jour windows 8.1???

[jon77123]

alors bonjour a tous jespere que vous saurai maider car jai grandement besoin daide , jai un gros probleme , lorsque je vien pour faire jouer la page ouvre mais on ne vois rien ses tout noir on ne vois que la souris et entend le son :( je ne ccomprend pas tout a été fait mis a jour jai desinstaller et reinstaller toujours pas, croyant que setait une mal installaion de windows 8 jai reinstaller et toujours rien :( sa fais toujours pareil donc jai vraiment besoin daide, je ne suis pas tres bon en informatique mais je me debrouille bien alors si quelqun peut mexplquer se que je doit faire pour que sa marche sil vous plait :( un bon amis a moi qui travail dans les ordis a esseyer plein de truc mais sa rien donner :( alors jai beaucoup besoin daide merci voici les infos du pc ses un portable.

8 go ram

Processor4th Generation Intel Core i7-4510U Processor (2.00GHz 1600MHz 4MB) Operating systemWindows 8.1 64Display14.0" FHD LED Glossy Wedge (1920x1080) GraphicsNVIDIA GeForce GT820M GDDR3 2GBMemory8.0GB PC3-12800 DDR3L SDRAM 1600 MHzHard DriveHybrid 1TB 5400 RPM+8GB SSHDOptical DriveDVD Recordable (Dual Layer)Network CardLenovo BGN WirelessBluetoothBluetooth Version 4.0WarrantyOne yearBattery4 Cell 41 Watt Hour Li-Cylindrical


​merccccciiiiii beaucoup :(

[diogene]

Bonjour,

J'ai supprimé le message en double.

Bonne continuation.

[routman54]

Bonsoir ,
Si ton appareil est encore sous garantie , ramènes le ou tu l'as acheté .
Ca m'évitera des maux de tête .
Bonne continuation .

[crack53]

Bonsoir,
Il se pourrait que cela soit les drivers de la carte graphique. Essaies peut-être de voir sur le site du constructeur si tu peux trouver une mise à niveau pour Windows 8.1
Bonne soirée