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[Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures

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[Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures

Message le 21 Juin 2014 02:12

Bonjour,

j'ai parcouru le forum et ce problème revient quelques fois sur le tapis mais n'a jamais était résolu.
Ma carte son est une Aureon 5.1 PCI de Terratec.

Je m'explique. Le son de mon ordinateur fixe sous windows 7 se coupe tout seul après quelques heures de marche mais pour windows tout fonctionne correctement. Pas de crois rouge sur l'haut parleur, le processus audio Windows est bien en cours. La carte son fonctionne correctement sans le gestionnaire de périphériques. Bref, tout marche selon windows sauf que je n'ai plus de son.

Au début j'ai pensé à une surchauffe mais la température à l'intérieur du boitier, et de la carte son elle même, me parait normale. J'ai formaté et réinstallé windows, installé toutes les mises à jour windows 7 et mis les derniers pilotes pour tout les périphériques. J'ai même désactivé la carte son externe dans le BIOS et dans le gestionnaire de périphériques.
J'ai aussi tenté de changer de branchement PCI au cas ou ce soit lui qui déconne.

Je ne vois pas dû-tout d'où pourrait venir le problème sachant que la carte est propre, le boitier est aéré au possible ( et propre), que j'ai le dernier pilote Terratec ( il existe un pilote plus récent mais il est fait par une autre boite que Terratec).

Ce qui me choque c'est que je n'ai rien changé entre le moment ou tout marché et le moment ou le son déconné. Oo Mise à part le fait que la période des fortes chaleurs vient de commencer. ( Mais comme j'ai dit plus haut la carte n'a pas l'air de chauffer plus que ça)
Et je ne pense pas que la température de la carte son soit contrôlée. ^^

Chose intéressante, dés que je redémarre le PC, le son fonctionne correctement et rebelote quelques heures après. N'ayant pas le temps de refroidir, la piste de la chaleur me semble morte.

Petite indice, le problème c'est produit pendant que je regardais une série en streaming et j'ai remarqué que la vidéo se bloquait. Comme si elle était en pause. Et dés que je cliquais 2 fois elle se relançait puis se re figeait.

Ayant tout formaté et réinstallé, pensez vous que cela pourrait être du à un problème matériel comme la surchauffe de la carte mère elle même ?
Ou alors surchauffe des hauts parleurs ? ( si cela existe)
Peu de chance à mon avis que ce soit la carte son qui déconne vu que le son marche au début et déconne qu'au bout d'un moment.

Je suis vraiment désespérée ...
Est ce que vous avez une idée pour résoudre ce problème SVP ? Cela vous est-t-il déjà arrivé ?

PS: Désolé pour le pavé mais je voulais donner le plus d'information possible.
Configuration: Windows 7 / Firefox 30.0
entomkiller
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Re: [Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures

Message le 21 Juin 2014 10:51

Bonjour à toi !

C'est vrai que ta carte son n'est pas la meilleur aussi, je pense que celle intégré dans le cm et meilleurs, enfin chacun c'est choix :=)


1) vérifie que tes enceintes sont bien branchées (alimentation et cable audio)
2) que le volume sous windows n'est pas en muet (volume général)...

Si tout ca c'est OK :

essaye de supprimer ta carte son depuis le gestionnaire de périphérique (Démarrer > Executer > compmgmt.msc) et reboot ton PC.
Au redémarrage, il va re-detecter le périphérique et re-installer les pilotes.

Si ca ne marche toujours pas :
1) C'est carte additionelle, enlevé la du PC. Rallume > Eteint > Remet la > Rallume > Windows va tout re-detecter.
2) C'est le chipset intégré de ta CM : vérifie qu'elle ne s'est pas desactivée au niveau du BIOS. OUI --> Re-active la. NON--> Désactive, re-boot sous windows > redémarre dans le bios > Re-active > Re-boot windows



Bon courage;
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Yohann6760
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Re: [Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures

Message le 21 Juin 2014 16:24

Salut,

Mes enceintes sont bien branchées vu que le son marché avant de ne plus marcher. ^^
Le volume est à fond et non mute.

Pour ce qui est de supprimer la carte son dans le gestionnaire de périphériques ça sera sans effet puisque même en formatant et réinstallant windows le problème persiste.

J'ai désactivé la carte son chipset via le BIOS ET le gestionnaire de périphériques pour éviter les problemes avec mon autre carte son.

J'ai tenté de redémarrer le servies Audio Windows mais sans succès non plus.

J'ai tenté de brancher mon casque audio Logitech G430 mais même résultat: Pas de son.
Par contre, quand j'ai voulu tester le son surround, une fenêtre popup s'est ouverte et m'a signalé qu'aucun dispositif audio approprié était disponible.
Comme si la carte son était out.

Je vais tenter de repasser sur la carte son chipset et si le problème disparait, c'est que ma carte son est morte par intermittence... ><

Si c'est le cas, quel carte son me conseillez vous ? (Un truc solide interne ou externe tout en restant à un prix raisonnable.)
entomkiller
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Re: [Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures

Message le 21 Juin 2014 17:15

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Yohann6760
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Re: [Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures

Message le 22 Juin 2014 12:37

Merci pour les quelques cartes son.

Petite question: Les cartes son externe USB prenne le pas automatiquement sur la carte son chipset de la carte mere, c'est ca ?
entomkiller
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Re: [Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures

Message le 22 Juin 2014 15:35

Tu as une logiciel a installé avec, sous forme de CD;

Après sa oui sa prendras le dessus :D
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Yohann6760
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Re: [Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures

Message le 22 Juin 2014 21:41

Oki, merci :p
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