Bonjour galyfa,
- Concernant Firefox, tu as un compte synchronisé ?
- Et en changeant la résolution de ton écran ou effectuer un rafraîchissement de la résolution de ton écran ? Rubrique: Méthode 2 via les paramètres de Windows 10
- Eventuellement un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC.
Par défaut, le moteur de recherche que tu utilises télécharge les logiciels dans le répertoire Téléchargement (download)
Modification du téléchargement du logiciel FRST en fonction de ton navigateur. Si tu utilises le navigateur FirefoxModifie le dossier de téléchargement par défaut de Firefox
- Exécute firefox
- Clique sur l'icone en haut et à droite de la barre du menu
- clic sur options
- Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
- coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers
Ensuite, effectue cette procédure à la lettre:
/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas:
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau et pas ailleurs Selon votre système exploitation
32 Bit ou 64 Bits https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... scan-tool/Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Fait un clic droit sur FRST.exe ou FRST64.exe puis et sélectionne clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, veille à ce que les cases demandées soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
- A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
- Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
- Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs
Sont attendus les rapport:- FRST.txt
- Additions.txt
- Shortcut.txt
Bonne journée