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Bluescreen

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Bluescreen

Message le 19 Mai 2011 21:13

bonsoir,

je viens d'acquérir un PC MaterielNet.
je n'avais pas de connection internet et ai réalisé qu'il fallait que j'installe le pilote pour la carte réseau.
puis j'ai découvert que je n'avais pas la bonne résolution d'écran. Matériel Net m'a indiqué qu'il fallait que j'installe tous les pilotes et les màj de windows.
je l'ai fait mais après l'installation du pilote de ma carte GTX 560 Ti, j'ai obtenu un bel écran bleu (Bluescreen).
j'ai rappellé Materiel Net qui m'a dit d'installer les pilotes dans un ordre précis: Window 7, pilotes MSI de la carte mere, de la carte audio, de la carte réseau, de l'usb 3.0, puis faire les updates Windows, puis le pilote de la carte graphique qu'ils m'on envoyé depuis le site du fabricant... même résultat!!
je suis à ma 3e réinstall et je n'ai pas avancé. voici le message d'erreur:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80065D9010
BCP2: FFFFF8800304E280
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\051911-23977-01.dmp
C:\Users\Jena-Denis\AppData\Local\Temp\WER-30903-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


merci d'avance de votre aide!
jaresh
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 19 Mai 2011 08:18
 


Re: Bluescreen

Message le 19 Mai 2011 23:17

salut
donnes nous la liste de tous les composants de ton pc :wink:
Avatar de l'utilisateur
reg35
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5816
Inscription: 21 Juin 2009 22:30
Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Re: Bluescreen

Message le 20 Mai 2011 13:37

bonjour,

télécharge le logiciel Whocrashed ici (prndre external mirror 1 ), tu l'installe et ensuite tu fait une analyse, on en sauras un peu plus sur ce BSOD!

@++ :wink:
Avatar de l'utilisateur
spokspeare
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