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bluescreen

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bluescreen

Message le 15 Jan 2010 09:42

Bonjour tout le monde,

j'ai un bluescreen qui se produit au moins une fois par jour donc je ne peux rien faire d'important car l'ordinateur plante sans prevenir. un ecran bleu surgit mais pas le temps de relevé des infos.

le seul message est celui ci.

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000046
BCP2: 830538D8
BCP3: 8CD274B8
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\011510-35895-01.dmp
C:\Users\guigui\AppData\Local\Temp\WER-65832-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
j'en ai marre si quelqu un avait la soluce cela m'arrangerais.

j'ai windows 7 integrale cpu intel core 2 duo e8400 3Gh

carte mere asus p5q deluxe.

4 go ram ddr 800 mH

2 cartes graphiques hd4870 1go en ram chacune reliées en crossfire x

2 disques dur de 1 To en sata 2 le 2eme etant un ghost du premier

1 disque dur ide 160 go

je pense que je n'ai rien oublié

merci .Pascal
aquario2001
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Visiteur
 
Messages: 6
Inscription: 04 Nov 2009 12:28
 


Re: bluescreen

Message le 15 Jan 2010 10:07

Bonjour


Télécharger whocrashedSetup

Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse Image

Laisse Internet connecté . Si tu as une anomalie tu vas avoir ce rapport. Mets-le ici.
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: bluescreen

Message le 15 Jan 2010 10:14

bonjour Bernard53

je vais faire une analyse et je poste le resultat.

merci.
aquario2001
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 6
Inscription: 04 Nov 2009 12:28
 

Re: bluescreen

Message le 15 Jan 2010 10:21

bonjour,

voila je poste le resultat

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Fri 15/01/2010 08:05:32 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x830538D8, 0x8CD274B8, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\011510-35895-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Thu 14/01/2010 20:02:29 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x830838D8, 0x8F7BF4B8, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\011410-33306-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Thu 14/01/2010 16:14:56 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x8305C8D8, 0xA5A07780, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\011410-32495-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Thu 14/01/2010 16:02:32 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x830938D8, 0xAA9554B8, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\011410-35381-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Wed 13/01/2010 16:02:31 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x830928D8, 0x9B91E1C0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\011310-34460-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Sun 20/12/2009 05:16:11 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x82E908D8, 0xA96BF1C0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\122009-35615-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Fri 18/12/2009 09:59:10 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x82E7F8D8, 0xA4B00610, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\121809-34195-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Wed 25/11/2009 19:25:25 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x82C8A8D8, 0xA69BA1C0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\112509-41777-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Wed 18/11/2009 08:38:51 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntkrnlpa.exe
Bugcheck code: 0xA (0x4, 0x2, 0x1, 0x82CA59C6)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Dump file: C:\Windows\Minidump\111809-40685-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Mon 16/11/2009 15:01:34 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x830878D8, 0xABF7A4B8, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\111609-33914-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Sun 15/11/2009 18:01:40 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x830888D8, 0xA74AF610, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\111509-32635-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver



On Wed 11/11/2009 19:24:08 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ulcdrhlp.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000046, 0x830898D8, 0xA384B5F8, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\111109-37830-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ulcdrhlp.sys
product: Ulead CD/DVD Burning Engine
company: Ulead Systems, Inc.
description: ULCDRHlp driver




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

12 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.


merci encore
aquario2001
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Re: bluescreen

Message le 15 Jan 2010 12:47

Bon ton soucis est bien ciblé.

Ulead CD/DVD Burning Engine est le coupable

Tu viens d'installer ce logiciel ou pas!

Fait une mise à jour sur leur site ici.

http://www.ulead.com/tech/general/burning_engine.htm
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bernard53
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Re: bluescreen

Message le 15 Jan 2010 13:32

bonjour bernard53,

en fait je me suis apercu que j'avais ulead burn now 4.5SE et du fait que je ne m'en sert plus, je l'ai desinstallé.

en esperant que tout ira mieux apres ca. merci a tous pour votre aide.

pascal
aquario2001
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Re: bluescreen

Message le 15 Jan 2010 18:23

tu as raison si tu ne l'utilises plus sa désinstallation devrait résoudre cela.

Tiens moi au courant. :)
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bernard53
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