Blue screen

[Krapuc]

Bonjour,
Je me permet d'ouvrir un nouveau sujet concernant les blue screen même s'il semble que je ne sois pas la seule à en avoir, mon problème est un peu différent.
Pour faire simple, j'ai changé il y a qq semaines ma cg qui causait des pbs de bsod puisque l'utilisation que j'en faisait etait trop poussée (montage, jeux video ...). Maintenant, plus aucun pb de bsod lorsque je joue ou monte, mais par contre lorsque je surf ou autre! J'ai relevé plusieurs msg d'erreurs tels que 0x000000d1, 0x 7f, 0x 0a, 0x19, 0xc4, 0x7e, 0x50, 0x1e ou bien des noms de fichiers: win32k.sys, dxgmms1.sys ou ntkrnlmp.exe
J'ai fait un test de memoire avec le pgm de windaube ainsi que Memtest + 86 et rien d'anormal.
Il semblerait alors que ce ne soit qu'un pb de drivers, pourtant tout semble à jour (selon Update) ... donc ma question est 'que faire?"
Merci d'avance

[routman54]

Bonsoir,
Pour avoir un peu plus sous la dent tu peux tèlècharger Whocrashed qui nous donnera la raison de tes blue sreen. Tu peux nous envoyer les rèsultats sur ta rèponse mais mets les entre des balises [code] ca prends moins de place.
Puis tu peux aller sur le site de TLD , tu accpte l'installation de leur utilitaire et ensuite celà te donnera les mises à jours possible pour ta machine.
Bonne continuation.

[Krapuc]

Bonsoir, alors j'ai installé Whocashed et au moment de cliquer sur 'analyse' voici ce qui apparait "please scroll down the informations window to read the report". Je descend donc la fenêtre et à ma grande surprise:

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


No valid crash dumps have been found on your computer


Je n'ai tout de même pas inventé ces bsod ... A moins que je me fasse déjà vieille?

[routman54]

Bonjour,
Les éléphants sont roses et les blues screen bleu
Mets tes drivers à jours tu verras si tes problèmes persistent.
bonne continuation.

[Krapuc]

Alors j'ai une petite question, comment savoir quels chipsets j'ai sur ma cg (HD 6770 vapor-x) puisque sur le site TLD ils me donnent plusieurs liens en fonction du type de chipset que j'ai (pour les periphériques audio, Realtek et Intel SATA RAID). Je ne m'y connais pas et j'ai bien peur de faire n'importe quoi.

[Krapuc]

Excusez moi pour ce double post, mais sommes nous d'accord qu'il s'agisse d'un pilote vista qui cause problème? Si oui, comment savoir lequel? (je ne peux même plus surfer en toute tranquilité!)

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000005002, The subtype of the bugcheck.
Arg2: fffff781c0000000
Arg3: 0000000000005eff
Arg4: ff005ed9fffffffe

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x1a_5002

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: Client.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002cdb8e1 to fffff80002c735c0

STACK_TEXT:
fffff880`083208c8 fffff800`02cdb8e1 : 00000000`0000001a 00000000`00005002 fffff781`c0000000 00000000`00005eff : nt!KeBugCheckEx
fffff880`083208d0 fffff800`02ca56fb : 80000000`b7c57963 fffff6fc`50044928 fffffa80`02275050 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x21b01
fffff880`08320920 fffff800`02c8fb76 : 00000000`00000000 fffff8a0`08925790 00000000`00000000 fffff800`02dffb40 : nt!MiResolveTransitionFault+0x40b
fffff880`083209b0 fffff800`02c8ee98 : 00000000`00000000 00000000`6a909838 fffff880`08320c20 fffff680`00000000 : nt!MiDispatchFault+0x946
fffff880`08320ac0 fffff800`02c716ae : 00000000`00000000 00000000`0044aac4 ffffffff`fffcf201 00000000`7ef65000 : nt!MmAccessFault+0x1c48
fffff880`08320c20 00000000`77296892 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x16e
00000000`1a20fa0c 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77296892


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+21b01
fffff800`02cdb8e1 cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+21b01

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4e02aa44

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1a_5002_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+21b01

BUCKET_ID: X64_0x1a_5002_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+21b01

Followup: MachineOwner

[csainfort]

Bonjour,
Je me permet d'ouvrir un nouveau sujet concernant les blue screen même s'il semble que je ne sois pas la seule à en avoir, mon problème est un peu différent.
Pour faire simple, j'ai changé il y a qq semaines ma cg qui causait des pbs de bsod puisque l'utilisation que j'en faisait etait trop poussée (montage, jeux video ...). Maintenant, plus aucun pb de bsod lorsque je joue ou monte, mais par contre lorsque je surf ou autre! J'ai relevé plusieurs msg d'erreurs tels que 0x000000d1, 0x 7f, 0x 0a, 0x19, 0xc4, 0x7e, 0x50, 0x1e ou bien des noms de fichiers: win32k.sys, dxgmms1.sys ou ntkrnlmp.exe
J'ai fait un test de memoire avec le pgm de windaube ainsi que Memtest + 86 et rien d'anormal.
Il semblerait alors que ce ne soit qu'un pb de drivers, pourtant tout semble à jour (selon Update) ... donc ma question est 'que faire?"
Merci d'avance