La batterie n'est plus reconnue par l'ordinateur ! [résolu]

[louvigny]

Bonjour,

Il m'arrive un problème étrange :

J'ai deux PC portables Sony achetés il y a un peu plus d'un an.
Et suite à une coupure de courant aujourd'hui, je viens de constater le même problème sur les deux ordinateurs :
Les batteries ne sont plus reconnues, c'est comme si elles n'existaient plus !!!
La jauge d'alimentation indique que la batterie est "absente" !
Et si le courant est coupé, l'ordi s'éteint net...

J'ai fait quelques recherches sur internet mais sans grand succès.
Avez-vous une idée pour m'aider ?

Merci d'avance !

[Ask to Old Man]

Bonjour,

A essayer:
_ Enlever la batterie,
_ Débrancher le câble secteur,
_ Appuyer sur le bouton marche/arrêt durant une minute,
_ Reposer batterie & essayer un démarrage, si OK rebrancher secteur pour une charge maximale.

Reviens nous dire.

[louvigny]

Merci pour la réponse rapide...
mais désolé, j'ai essayé et c'est toujours le même résultat...

[Ask to Old Man]

Au hasard, même manip' avec la batterie en place sans le secteur?? Pour voir!!

[mechain]

salut

et dans le gestionnaire de peripherique elle est toujours prsente la batterie?

[louvigny]

Dans mon gestionnaire de périphériques, à la rubrique "Batteries" j'ai :

-Adaptateur secteur Microsoft
-Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

J'ai regardé les propriétés de ces deux lignes... Il est indiqué que "Ce périphérique fonctionne correctement" !

Pourtant dans la jauge d'alimentation, la batterie est grisée avec l'indication "Absent". Je n'y comprend rien !

[mechain]

c'est dejas une bonne chose

tu suprime se peripherique "la batterie" et tu redemare le pc ,elle va se reinstaller au prochain demarrage!

si sa persiste toujours on passera a l'option recalibrage , heiiin ATOM

[Ask to Old Man]

si sa persiste toujours on passera a l'option recalibrage , heiiin ATOM

Excellente suggestion!!

[louvigny]

tu suprime se peripherique "la batterie" et tu redemare le pc ,elle va se reinstaller au prochain demarrage!

Je viens d'essayer. Mais le problème est toujours le même...

[mechain]

model du sony ??

[louvigny]

VGN-AR21S
et
VGN-C1Z/B

Tous deux avec Windows XP.

[louvigny]

Il y a du nouveau...

Je n'ai rien fait de spécial mais maintenant la situation est la suivante :

Une des batteries est maintenant reconnue par l'ordinateur.
La jauge indique "En charge 0%".
Le problème c'est que le niveau reste à 0% après 3 heures de charge et en fait la batterie ne donne toujours aucune énergie.

Pour l'autre batterie, aucun changement, c'est toujours "Absent".

Comme mes deux PC utilisent le même type de batterie, j'ai fait l'essai d'inverser les batteries. Le problème est aussi inversé. Donc il y a une batterie qui n'est pas reconnue et l'autre qui est reconnue mais qui reste à 0%... et ce, quel que soit l'ordinateur sur lequel les batteries se trouvent.

Se pourrait-il que mes batteries soient tout simplement mortes (même si elles n'ont que 15 mois) ?

[mechain]

non du tout cela confirme bien que le circuit de charge des batteries n'es plus calibrer

le calibrage peu se faire de differente maniere

sois par le bios des ordinateurs (pour cela il faut consulte la notice d'enploie)

ou de maniere logiciel a telecharger sur le site du constructeur , pour cela que je t'es demander le model plus haut!

le calibrage est long , 6 heure minimum , il consite en une charge complete , une decharge et une recharge complete ! tu ne peu pas utiliser le materiel donc laisser la procedure se derouler la nuit

il se peu que les 1er essaie gatouille il faut recommencer la procedure et vraiment insister parfois!

lorsque qu'on croie que tout est mort c'est la que sa repart ,j'ai dejas vecue l experience (j'ai du forcer plus de 10 fois sur un HP et j ai eu des avertissement rouge "battery gauge malfunction" alors qu'il n'en est rien)

patience et perseverence

bon courage

[louvigny]

J'ai exploré tout le bios mais je n'y ai rien trouvé concernant la batterie ou l'alimentation.

Ensuite, j'ai fouillé le site du constructeur (vaio) mais là non plus, je n'ai rien trouvé qui soit suceptible de m'aider.

Bref, je tourne en rond.

[mechain]

je suis autant coincee que toi

aucune info sur le site sony et encore moin de la documentation du pc

il ne reste plus qu'a joindre le support technique de sony pour leur demander la procedure a suivre !