archos en panne

[stivy2002]

bonjour;
je viens de formater mon archos av 340 sous xp en ntfs et je n'arrive plus à associer mes fichiers au systeme autonome archos; cad qu'il fonctionne qu'en disque dur externe et j'ai tout essayé meme de le reformater en fat 32 comme me l' a proposé le service technique archos pas tres bavard du tout.
j'aimerais une solution ou à la limite un ghost du votre que vous m'enverrez sur cd ou autre meme si je dois payer car j'habite la guadeloupe; pour le retour en sav c pas simple du tout

merci d'avance