annuler un achat payé avec paypal

[ricky85]

bonsoir
j'ai fait un achat sur un site début mai, j'ai essayé de contacter la boite, par mail plusieurs fois, il n'y a pas de téléphone.
l'argent n'a pas été tiré, je voudrais annuler cet achat, j'ai été sur mon compte paypal sur "activité " mais il n'y a pas annuler .
j'ai essayé aussi via le gestionnaire de litige, ma demande est refusée ?
si vous savez comment faire ?
merci

[webdesigner]

Bonjour

l'argent n'a pas été tiré

j'ai essayé aussi via le gestionnaire de litige, ma demande est refusée ?

Cela semble logique que la demande soit refusée.

j'ai fait un achat sur un site début mai, j'ai essayé de contacter la boite, par mail plusieurs fois, il n'y a pas de téléphone.

Tu restes bien mystérieux sur ce site

[ricky85]

c'est des chaussures spéciales pour ma femme, rien d’extraordinaire
https://www.madameoffer.com/

[routman54]

Bonjour,

On peut pas dire que le choix est immense , par contre on sait d’où viennent les produits Track 17 ça suit souvent les produits asiatiques. Et leur adresse c'est l'Aéroport Charles de Gaulle Pages Jaunes.
Espérons que tu réussissent à les contacter. Ils n'ont pas les critères d'une boite sérieuse.
Je croise les doigts.
Daniel

[ricky85]

merci
je voudrais juste savoir si quelqu'un a déjà annuler un achat paypal .
on en a plus besoin, on en a acheté a la pharmacie, ça devenait urgent .

[routman54]

Re,

Quand tu vas dans ton compte Paypal si tu cliques en haut sur Activité tu peux avoir une bulle d'aide qui si l'ordinateur ne peut pas régler le problème doit te passer un opérateur physique.Je viens de faire l'essai.
Bonne chance.

[ricky85]

ha oui, j'ai eu ça hier soir, j'aurais du faire une impression écran système,j'avais l'impression de ne pas parler la bonne langue !
un conseiller devait me rappeler, j'attends encore .

sinon dans les réponses aux questions habituelles, rien de correspond a mon souci:

[ricky85]

bonjour
c'est réglé

madame offer
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