Il y a actuellement 70 visiteurs
Dimanche 29 Décembre 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

[Réglé] Analyse de mon PC SVP

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

[Réglé] Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 18:21

Bonjour
Je suis nouvelle sur le site et le forum.
C'est "mon Papa" qui m'a incité à vous rendre visite et solliciter votre appui pour mon PC.
J'ai PC portable ACER Aspire 5736Z (écran 15,6'), Win 7, RAM = 4 Go et DD = 750 Go
Je ne suis q'une simple utilisatrice de l'informatique à savoir que je me débrouille avec MS office et surf sur le net mais si nous entrons dans "le pointu", je suis nulle. Merci par avance de votre compréhension et de bien expliquer les procédures à suivre dans l'hypothèse où je serai amenée à effectuer, sur votre demande, des "manipulations".
Sur ce PC j'ai Avast en anti virus et j'effectue tous les mois une recherche malwares avec Malware anti malwares et régulièrement je passe CCleaner.
Donc comme je l'ai dit, en dehors de Word et Excel, je "surf" beaucoup sur le net et ne télécharge que des fichiers dont la provenance est connue (fichier attaché à un mail).
Depuis un certain temps, je suis "envahie" (le mot est un peu fort) de pub qui apparaisent de manière inopinées ensuite je vois que Avast bloque beaucoup "d'intrusions". Je me suis dit qu'au travers de mes surfs j'ai peut être effectué un manip dangereuse en autorisant (sans m'en rendre compte) l'installation d'applications ou autres...
Bref, je n'ai plus confiance dans mon PC et sollicite votre aide pour me dire ce qu'il en est.
J'ai suivi vos instructions, vous trouverez donc en fichiers joints les deux rapports d'OTL.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande
A+
Mimi
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
mimi92110
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 15 Juil 2014 17:17
 


Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 19:07

Bonjour et bienvenue.
Fait ceci s.t.p et sache que le rapport est plutôt propre.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.
Image


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W 8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
Image

Rapport OTL.txt


* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite juste une réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche.

http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 20:14

07152014_205446.log
AdwCleaner[S2].txt
AdwCleaner[S1].txt
Bonjour Bernard53
Merci de ta rapide réponse.
Concernant AdwCleaner, mon père m'avait dit de le télécharger et de faire un scan, ce que j'ai fait (oups !) avant de vous contacter. J'ose espérer que cela n'aura pas de conséquence pour votre analyse.
En conséquence je vous envoie les deux fichiers qui sont issus de ces deux scans.
Le premier, adwCeaner(1), est le résultat du scan effectué AVANT ma venue sur pc-infopratique et le second, AdwCleaner(2) est le résultat du scan effectué à votre demande.
En sus je joins le rapport du scan OTL
Après l'envoi j'effectue la réinitialisation des navigateurs
Merci de votre appui
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
mimi92110
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 15 Juil 2014 17:17
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 20:27

pas de soucis pour le passage avec adwCeaner
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 21:07

et maintenant, ai je une autre "opération" à effectuer ? ou bien cela est il terminé ?
mimi92110
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 15 Juil 2014 17:17
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 16 Juil 2014 11:49

Dis moi comment va ton pc s.t.p.
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 18 Juil 2014 17:17

Cela a l'air d'aller.
Je crains bien sûr de choper virus, fishing (la hantise de protéger mes données)..... mais je ne supporte "plus" les pubs.
J'essaie de faire attention lorsque je vais sur les sites "de fringues féminines" (qui je le sais sont des nids "à microbes") mais malgrè tout les pubs sont arrivées et c'est gavant, d'où ma visite chez "vous".
Donc et bien que faisant gaffe, cela signifie donc que je dois passer AdwCleaner "très régulièrement" ?
Une question SVP : la différence entre CCleaner (que je peux lancer automatiquement au démarrage du PC) et AdwCleaner
Merci par avance de vos réponses.
Mimi
mimi92110
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 15 Juil 2014 17:17
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 18 Juil 2014 20:40

Bonsoir ,
Simple passage pour répondre à ta question :
Ccleaner est un logiciel généraliste qui permet un entretien sans être exigeant mensuel de ton appareil Je m'en sers également , et la création d'une sauvegarde à conserver quelques jours est une bonne chose .
AdwCleaner et un " outil " développé par notre ami Xplode mis à jour très fréquemment , donc le conserver ne servirait à rien et son utilisation et quand même plus prudente en suivant les conseils d'un Helper , bien souvent on ne l'utilise pas seul .
Bonne continuation .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 16766
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 19 Juil 2014 07:39

Bonjour à tous
En complément de routman54 gardes bien à jour Malwarebytes et fait un passage de temps en temps si tu veux.
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 19 Juil 2014 12:42

He bien UN GRAND MERCI A TOUS (surtout à Bernard53, le voisin Mayennais) pour votre aide.
En cas de souci je n'hésiterai pas à revenir
A+ et bonne continuation à vous et surtout "chapeau bas" pour ce que vous faites
mimi92110
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 15 Juil 2014 17:17
 

Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 19 Juil 2014 12:46

Super :wink:
Bon Weekend :wink:
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 



Sujets similaires

Message [Réglé] Votre avis sur les disques durs "INN®" (ou Innovtec)
Bonjour à tousFaisant des recherches sur le net en vue d'acheter un disque dur externe de 6 ou 8 To, je suis tombé sur des annonces - sur le site Cdiscount de la marque Innovtec et, vu les tarifs affichés, je m'interroge sur la qualité du produit.Par exemple, celui-ci : https://www.cdiscount.com/inf ...
Réponses: 8

Message [Réglé] Mauvaise performance SSD NVME
Bonjour, j'ai un WDC PC SN530 SDBPNPZ-512G, et quand je fais des benchmark où je ne comprends rien, ils m'indiquent dès résultat pas terrible, y a t'il moyen d'arranger ça ?https://www.userbenchmark.com/UserRun/68904129Merci de votre aide.
Réponses: 10

Message [Réglé] Suite de mon sujet Démarrage PC parfois difficile
Bonjour,j'avais ouvert un sujet suite au démarrage très lent de mon PC. Votre aide m'a permis d'améliorer la situation mais ce n'est pas parfait (plus de 2 minutes avant la fenêtre de saisie du code d'accès Windows).On m'a conseillé de demander une désinfection. J'ai suivi la procédure et je joins l ...
Réponses: 34

Message [Réglé] Clé usb qui s'affiche pas
Bonjour a tous ,Tout d'abord désolé si je me suis trompé de section.Voila j'ai un collègue qui m'a passé une clé usb avec une vidéo dessus pour que je change le formas et que la clé puisse lire la vidéo sur sa télé. Jusqu'à la tout va bien mais une fois que je met la clé dans mon ordi ( Windows 11 ) ...
Réponses: 13

Message [Réglé] Mini PC pour la 4k HDR
Bonjour (et bonne année a tous ),Actuellement, j'ai mon bon vieux mini PC (I5-4210U) , fonctionnel mais hélas devenu trop limité en performance pour la 4K (j'arrive à lire des fichiers en H264 avec très peu voir pas de lags tout dépend le lecteur) et on parle même pas avec du H265 (saccadé à mort) ...
Réponses: 6

Message [Réglé] android auto
Bonjour Je possede un tel. samsung S7 . Je viens d'intaller android auto et chaque fois que je branche mon tel. sur mon vehicule , mon telephone me dit de mettre android à jour. En fouillant un peu sur le net j'ai cru voir que samsung avait arreté les mises à jour sur les S7 . Est ce vrai , sinon co ...
Réponses: 3

Message [Réglè] HELP
Bonjour a tous,j'ai voulu désinstaller les pilotes AMD high définition audio device dans le gestionnaire croyant que les pilotes realtek prendraient la place j'ai redémarré mon PC et depuis je n'ai plus de son l?icône est affublée d'une belle croix rouge (aucun haut parleur ou casque n'est branché) ...
Réponses: 7


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 3 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.