[Réglé] aidez moi a désinfecter mon pc!!!

[emie]

Bonjour !
Voila mon p'tit probleme: il y a 2 jours, j'ai voulu télécharger un logiciel U torrent mais celui ci était bizarre: alors que j'avais bien décoché la case "installer une barre d'outil" à mon serveur internet, celui ci me l'a tout de même installé.
Lorsque je m'en suis aperçue, j'ai voulu jouer la self sauveuse et j'ai lancé une désinfection via ZHPdIAG ET zhp zIG, mais c’était une erreur puisque tout n'est pas allé jusqu'au bout. J'ai voulu par la suite réinstaller java, acrobat reader, et adobe mais impossible d'aller jusqu'au bout.
Aujourd'hui, voici les symptômes que j'observe:
- ordinateur lent
- déréglement des commandes, notamment la souris (exemple: copier/coller difficile, un clic me sélectionne d'office un mot voir une partie de phrase mais pas l'ensemble de la sélection que je souhaite ; difficile de placer le curseur à l'endroit souhaité dans un doc world ou un mail...)
- si je dois cocher ou décocher une case, c'est galère (ca coche, décoche sans cesse!!)
- ouverture de pages décalées (je m'explique: lorsque je souhaite ouvrir un nouvel onglet sur firefox, il y en a 2 voire 3 qui s'ouvrent; lorsque je sélectionne "fichier" sur une page internet ou world, c'est le dossier placé au meme endroit sur le bureau qui s'ouvre...)
- La connexion internet ne cesse de se déconnecter (problemes vus par la résolution des problemes: absence de carte réseau, absence d'adresse IP, absence de proxy selon les cas...)
bref, j'vous joins mes fichiers OTL et extra:
http://hkjwwj.1fichier.com/
http://52nfed.1fichier.com/
Merci d'avance pour le beau coup de main!
emilie

[Yanis91270]

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.

[emie]

merci pour ton aide
voici le rapport
http://cjoint.com/?BHorNnsVAnH
d'apres ce que j'en comprends, il n'y a rien a signaler. Pourtant je t'assure que c'est un enfer ne serait ce que pour copier et coller le lien que je te joins...
A +, j'attends la suite des consignes!

[Yanis91270]

Tu as utiliser une vieille version de AdwCleaner, faits ceci:

• Télécharges Delfix sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de DelFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Delfix.
• Cliques sur Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• Delfix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Delfix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Penses aussi à supprimer tous les rapports enregistrés.

• Ensuite tu peux cliqué sur Désinstaller.

[emie]

rebonjour
voila le rapport delfix
http://cjoint.com/?BHosx0T6L9V

...
cdt

[Yanis91270]

• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.

[emie]

bonsoir-bonjour
c'est fou, ca marche deja mieux!
le rapport adwceaner:
http://cjoint.com/?BHow4v4BGnE

a te lire!

[Yanis91270]

• Télécharges & Installes Malwarebytes' Anti-Malware sur ton Bureau.
• Une fois l'installation effectuée.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
• Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.

[emie]

bonjour bonjour
voici le rapport malwarebytes
http://cjoint.com/?BHpmK4BsrsO
Rien n'a été détecté si je comprend bien. Je pense que la procédure que tu m'indiques n'est pas tout à fait terminée (et du coup ce que je vais dire va te sembler peut être normal)
au niveau des symptômes que j'avais énuméré, voila ce que j'observe aujourd'hui:
- plus de pb de clic , mauvaise réponse de la souris (copier / coller ok etc)
- toujours des double ouverture de fenetres (ex un clic m'ouvre 2 onglets de la meme fenêtre)
- PC qui tourne a la bonne vitesse
- tjrs des déconnexions internet (n'existait pas avant, sauf défaut de la live box!)
- plus de pb pour cocher/décocher une case
- un truc que je t'avais pas précisé: une fenetre msn messenger s'ouvre au démarrage de l'ordi mais je ne l'avais pas installé...--> faut il que je désinstalle messenger dans les programmes??
Deja pas mal , ca tourne carrément mieux
A te lire!!

[Yanis91270]

Cliques sur Démarrer, dans la barre de Recherche, tape msconfig puis Entrée.
Va dans l'onglet Démarrage, et postes moi un screen s'il te plait (avec tous les logiciels sélectionnés bien visible).
________________________________

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
• Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\

[emie]

pour la capture d'écran,
je me suis plantée en tentant d'agrandir la fenetre (inagrandissable??) et j'ai cliqué "tout activer " dans la fenetre démarrage ce qui fait que tous les prog sont désomrais cochés... n'importe quoi!
Windows m'a demandé de redémarrer mais je ne l'ai pas fais, je t'envoie donc la capture telle qu'elle
je ne suis pas parvenue a faire 1 seule capture, voici donc 3 captures qui se suivent
capture 1. Finis par Adobe
http://cjoint.com/?3HporaOgOzf
Capture 2; Reprend a adobe, fini a Mui strat me
http://cjoint.com/?BHposE50KkJ
Capture 3, 3 dernieres lignes
http://cjoint.com/?BHpouzHoC1V[quote][/quote]
est ce que je lance tout de meme ZHP Diag?

[Yanis91270]

Oui, postes moi le rapport ZHPDiag s'il te plait.

[emie]

le v'la!
http://cjoint.com/?3HpplYnU0EG
a+

[Yanis91270]

• Copies le contenu du cadre ci dessous dans un fichier.txt
(Clique-droit sur ton bureau et tu choisis "Nouveau > Document Texte")

Code: Tout sélectionner

[MD5.73406FA9287B36CA4163797C73A2CD04] [SPRF][16/07/2012] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\demo\AppData\Local\Temp\tbedrs.dll   [4451144]

EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRaz
ProxyFix

• DÉCONNECTES TOI D'INTERNET ET FERMES TOUTES TES APPLICATIONS

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPFix qui est sur ton Bureau.
• Copies & Colles le texte qui est dans ton Document Texte sur ton Bureau.
• Cliques sur le bouton H.
• Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître.
• Cliques sur le bouton GO.
• Patientes le temps de la Suppresion.
• ZHPFix va copier le rapport d'analyse sur le Bureau sous le nom ZHPFixReport.txt
• Héberges le rapport ZHPFixReport.txt sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

[emie]

voila:
http://cjoint.com/?3HpqGBEXEwY
alors alors??
A TE LIRE!