Bonjour,
j'ai un pb avec mon portable, je dois maintenir enfoncées les touches pendant quelques secondes pour que la lettre s'affiche, les port USB ne sont plus reconnus mise à part la souris et je n'arrive plus à l'éteindre correctement je suis obligée de maintenir très longtemps la touche marche/arrêt.
que dois-je faire ?
merci de votre aide