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Gros problème de Pc.

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Gros problème de Pc.

Message le 09 Juin 2010 06:32

Bonjour,

J'ai acheté mon ordinateur de bureau le 27 mars 2010. Et j'ai eu de bien mauvaise expérience avec le magasin en
question. Ils m'ont mit des pièces que je n'avais pas commandé sans me prévenir j'ai fais la découverte rendu à la
maison. Et 2-3 semaines après l'avoir eu j'ai commencé à avoir des problèmes avec. En fait 1 problème mais qui me
met hors de moi.

Quand je joue à Wow..à un certain moment (jamais le même) je perd mon image et mon écran devient pleine de barre verticale parfois les barres sont verte..d'autre fois bleu..ou jaune ou orangé ou tout noir mais c'est toujours qu'une seule couleur à la fois. Et là je ne peux plus rien faire et je dois reboot mon pc de façon que je n'apprécie guère et il fonctionne de nouveau. Sa peut me le faire 2-3 fois dans la même journée comme sa peut passé 2-3 jours sans me le faire. Je suis allé avec ma tour au magasin et il l'ont vérifié et semble t'il qui ont changé ma carte vidéo mais bon..je ne les ai pas vue faire. Alors je doute..car côté honnêteté ce magasin on repassera. La carte qu'ils m'ont mit n'est pas la carte que j'avais demandé à la base. Mais semble t'il qu'elle
est de même qualité et que la garantie est plus longue sur celle qui m'ont installé sans ma permission.

Celle que j'avais demandé est : Ati Radeon Sapphire 5770 1G Ddr5 Pcie
Et ce qu'ils m'ont installé est : Asus EAH5770 Cucore 1G Ddr5

D'après vous d'ou vient mon problème ?

Merci d'avance pour votre aide.
Bonne journée
Katy
Katryn
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Re: Gros problème de Pc.

Message le 09 Juin 2010 08:56

Salut,

côté changement carte graphique tu es effectivement gagnant (même perf, garantie plus longue).

tu as quoi comme alimentation ? (marque + puissance en Watts, tout est écrit dessus, faut ouvrir le boitier)


tu as mis tes drivers à jour ?
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terriblement
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Message le 09 Juin 2010 13:44

Bonjour,

Katryn a écrit:Et j'ai eu de bien mauvaise expérience avec le magasin en
question. Ils m'ont mit des pièces que je n'avais pas commandé sans me prévenir


Katryn a écrit:Alors je doute..car côté honnêteté ce magasin on repassera.


Du coup, je comprends plus ta logique lorsque tu dis :

Katryn a écrit:La carte qu'ils m'ont mit n'est pas la carte que j'avais demandé à la base. Mais semble t'il qu'elle
est de même qualité et que la garantie est plus longue sur celle qui m'ont installé sans ma permission.


Il est où le problème "mauvaise expérience" parce que comme le dit terriblement avec les références des deux cartes que tu donnes, tu es gagnante.

Ton magasin Québécois a changé d'autres pièces que tu n'as pas dit ou ?

P.S. : N'oublie pas les questions de terriblement, mais d'après ton profil l'alimentation est une COOLER MASTER Silent Pro M850.
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Skynet
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Re: Gros problème de Pc.

Message le 09 Juin 2010 14:49

et skynet qui doit toujours faire savoir aux gens qu'ils sait d'où ils viennent :P
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terriblement
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Re: Gros problème de Pc.

Message le 09 Juin 2010 15:31

... parce que t'as pas vu les films ? ... Image

++ ;)
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Pac428
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Re: Gros problème de Pc.

Message le 09 Juin 2010 16:19

Terriblement

Comme je l'ai écrit dans le profil de mon matériel mon bloc d'alimentation est :
COOLER MASTER Silent Pro 850watt

Et oui j'ai tout mit mes drivers à jour il y a 2 semaines et le seul driver qui n'était pas à jour était ma carte
de son et j'ai le même problèmes.

-----------------------------------------------------------------------------

Skynet

Oui à la base ils avait pas mit le powersuply que j'avais demandé aussi. C'est quand je suis allé pour faire vérifié
le probleme que j'ai exigé qui le change. Il avait mit un Antec Earth 500 watt. Mais bon ce n'est pas ca le probleme car j'avais mon probleme avant et je l'ai encore après.

Je comprend que vous dites que je suis gagnante et c'est super dans ce cas là. Mais qu'on me passe des trucs sans me prévenir je trouve que sa manque d'honnêteté.
Katryn
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Re: Gros problème de Pc.

Message le 09 Juin 2010 16:50

on pourrait le faire booter sur un linux pour faire un burntest et voir ce qu'il passe, qu'en pense le peuple ?
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terriblement
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