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Boitier Externe avec DD 2.5 non détecté sous Xp

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Boitier Externe avec DD 2.5 non détecté sous Xp

Message le 25 Oct 2009 11:08

Bonjour,

Mon pc portable tourne avec windows vista

voilà mon soucis,

Depuis quelques jours lorsque je surfais avec mozilla ou Ie en wifi, ça ramait énormément mais rien à voir avec le débit du net puisque je surfe très bien avec mon pc de bureau utilisant la même connexion.
Lors du chargement des pages, l'écran se grisait, les liens n'étaient plus "cliquables" et "mozilla ne réponds pas" s'affichait en haut de la page.
Puis le voile gris disparaissait et tout redevenait à peu près normal pour recommencer un peu plus tard.
Lorsque je redémarrai, le soucis semblait être parti, mais revenais toujours.
Puis ce matin, fini, plus de pc... :( impossible de le démarrer.
Je vois le logo Asus, puis l'écran me propose 2 choix :

-lancer l'outil de redémarrage système ( recommandé)
-démarrer windows normalement

seulement quelque soit le choix que je valide avec la touche "entrée" je reviens sur cette même page.

J'ai tenté un redémarrage en mode sans échec ==> idem
J'ai tenté de modifier dans le Bios au démarrage le Boot pour faire démarrer le pc avec le cd recovery ==>idem
Je suis coincé, aidez moi si vous avez une idée svp.

Je précise que j'ai eu pas mal de soucis avec ce pc depuis que je l'ai.
Il s'agit d'un pc que l'on ma échangé car l'ancien était hs sous garantie.
Mais depuis la réception de celui ci, j'ai régulièrement des plantages ( tous les mois) et au redémarrage, page noire et info ==> "unexpected shudown detected, analysing".
Le pc redémarre correctement une fois l'analyse arrivéer à 100%.
Le pc est parti en maintenance plusieurs fois pour ça mais sur place, ils disent ne rien trouver de suspect....
J'ai ce pc depuis 1 an...

merci d'avance pour votre aide
jamesdean67
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 25 Oct 2009 14:55

moi je ferais un reformatage
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quadcorei5
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 25 Oct 2009 15:34

oui mais comment vu que je ne démarre plus ??
jamesdean67
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 25 Oct 2009 15:52

salut
pas grand chose a faire...a par faire marcher la garantie...
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reg35
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Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 25 Oct 2009 15:55

étant donné qu'en 2006 j'ai acheté mon asus garanti 2 ans, et que suite à des pannes ils me l'ont échangé contre celui actuel en milieu 2008 aussi garanti 2 ans ( c'est écrit sur le pc) est ce que la garantie de 2 ans est bien valable vu qu'il s'agissait d'un échange? je vais me renseigner demain, si quelqu'un sait ou a eu la même mésaventure merci de me le dire...

au cas où je dois envoyer mon pc en réparation, ais je un moyen de récup mes données persos sur le disque D: ?
jamesdean67
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 25 Oct 2009 18:28

Bonsoir,

@quadcorei5
quadcorei5 a écrit:moi je ferais un reformatage
Tu sembles ne connaitre que ce terme !! Formater ou reformater ne sont pas des solutions normales!!
Ici, nous préférons avant tout exploiter le maximun de solutions qui permettent à beaucoup
de comprendre pourquoi ce problème (Hardware, ou bien Sofware) est survenu.

Il y a ici de nombreux forumeurs dont les installations de Windows ont facilement plus de 3 ans
et toujours stables & fonctionnelles...
jamesdean67 a écrit:au cas où je dois envoyer mon pc en réparation, ais je un moyen de récup mes données persos sur le disque D: ?
Oui, avec par exemple un Live CD Linux. Nous donnons dans les dossiers ci-dessous deux méthodes d'approche.
A lire calmement bien sur:
_ Récupérer ses données avec Toutou Linux
_ Récupérer ses fichiers avec Ubuntu 8.04.2 Live CD " Le Tuto"

Ou encore, un peu plus complexe, le démontage du portable pour sortir le disque dur & monter celui-ci en esclave
sur une machine fixe par exemple ou bien en DD externe dans un boitier USB.
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Ask to Old Man
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 25 Oct 2009 20:54

Merci pour ton approche Ask to Old Man !

Pour Ubuntu, je l'ai déjà tenté, ayant le nécessaire sur un cd, mais impossible de booter dessus...
Après pour sortir le DD du pc portable et le mettre en esclave sur mon pc de bureau, j'y ai pensé ( bien que ne l'ayant jamais fait) mais étant donné que je ne sais pas si il est encore sous garantie, je vais attendre la réponse de Asus demain au téléphone.
Si il n'est plus sous garantie, je lirai tranquillement tes liens et je vais tenter de m'en sortir au moins pour mes documents perso...

Merci, je vous tiendrai informé des suites... :)
jamesdean67
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 26 Oct 2009 08:07

Bonjour,

Il ne me semble avoir vu de quel modèle d'Asus il s'agit ?

Sinon, si tu as à ta disposition un autre disque dur, teste le, car celui de ton PC semble fatigué...

Sinon, tu appelles chez Asus, tu fais un scandale. Ce n'est pas normal que ton PC transite entre le SAV et chez toi sans que la situation n'avance.

Bon courage...
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 26 Oct 2009 10:23

ah oui pardon j'avais pas précisé la version de mon Asus :

F3SA Dualcore T7500 2200Ghz

Pour Asus, je les appelle juste après mon café :)
A savoir que mon 1er Asus en 2006 est passé 5 fois au Sav de mi 2006 à mi 2007 avant qu'ils se décident à me faire une offre et à me le changer contre celui que j'ai actuellement...
A peine reçu, il plantait déjà avec redémarrage et message "unexpected shutdown detected, analysing" et l'écran se grisait déjà !!
Il est passé à l'atelier Asus et ils n'ont rien trouvé.... :( depuis je fais avec, les plantages devenaient de + en + réguliers jusqu'à cette semaine où il ne redémarre plus...

je les appelle de suite.....mais j'aimerai trouver un tuto pour brancher mon disque dur en esclave sur mon pc de bureau pour sauver mes documents, parce que asus n'y va pas par 4 chemins...
Je n'ai pas de disque de rechange pour portable...
jamesdean67
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 26 Oct 2009 11:04

Bon et bien, prise en charge de Asus sous garantie...normalement...
Je dois maintenant trouver un tuto pour démonter le disque dur et le brancher en esclave sur mon pc de bureau...
( asus ma l'a d'ailleurs conseillé pour récup mes données )
Si quelqu'un sait où je peut trouver ça...?

Mon disque dur de pc de bureau est apparemment brancher en IDE 3.5 et mon disque dur de pc portable en sata 2.5
Je dois acheter un adaptateur apparemment...
Je vais faire çà cet après midi...

Merci d'avance
jamesdean67
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 26 Oct 2009 12:29

Hello again,

Ce n'est pas très compliqué à réaliser, heureusement. Il faut que tu repères l'emplacement du disque dur après avoir enlevé une à une les vis sous le PC portable. Ensuite, tu n'as plus qu'à le sortir, puis à le brancher avec un adaptateur de ce genre là pour le brancher en USB sur un PC portable. Si tu préfères le brancher en interne dans un PC de bureau, il faudra l'alimenter, et je ne suis pas sur de la procédure, je jette un œil après manger et je te dis ça.
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 26 Oct 2009 13:51

oui pas compliqué de démonter le disque dur, c'est fait :)
Pour ce qui est du branchement sur mon pc de bureau, je l'ai déjà ouvert, mais il me faut un adaptateur pour le brancher sur une nappe existante et pour l'alim ben je sais pas trop ...
C'est vrai qu'un adaptateur à brancher en usb serait + simple mais plus cher aussi..
Je dois aller dans un magasin spécialisé vers 15h00 pour chercher ce qu'il faut...il devrait pouvoir me renseigner...
jamesdean67
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Re: Pc Portable Asus sous Vista ne démarre plus...

Message le 26 Oct 2009 20:05

Bon boitier externe acheté.
j'ai mis le DD du pc portable dedans, et j'ai branché en usb sur mon pc de bureau mais il le détecte pas...

pourtant sur la notice il est écrit que sous xp aucune manip n'est à faire...
j'ai quand même fait "poste de travail" clic droit "gerer" et le disque n'apparait pas.
Le voyant censé être allumé sue le boitier ne l'est pas...pourtant le DD tourne, je sens les mini vibrations à la main

que faire?
jamesdean67
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Re: Boitier Externe avec DD 2.5 non détecté sous Xp

Message le 26 Oct 2009 23:18

Bonjour,

Ton nouveau disque apparait il dans le Gestionnaire de disques ?
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Re: Boitier Externe avec DD 2.5 non détecté sous Xp

Message le 27 Oct 2009 00:04

Non il n'apparait pas....
jamesdean67
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