Bonjour,
Mon pc portable tourne avec windows vista
voilà mon soucis,
Depuis quelques jours lorsque je surfais avec mozilla ou Ie en wifi, ça ramait énormément mais rien à voir avec le débit du net puisque je surfe très bien avec mon pc de bureau utilisant la même connexion.
Lors du chargement des pages, l'écran se grisait, les liens n'étaient plus "cliquables" et "mozilla ne réponds pas" s'affichait en haut de la page.
Puis le voile gris disparaissait et tout redevenait à peu près normal pour recommencer un peu plus tard.
Lorsque je redémarrai, le soucis semblait être parti, mais revenais toujours.
Puis ce matin, fini, plus de pc... :( impossible de le démarrer.
Je vois le logo Asus, puis l'écran me propose 2 choix :
-lancer l'outil de redémarrage système ( recommandé)
-démarrer windows normalement
seulement quelque soit le choix que je valide avec la touche "entrée" je reviens sur cette même page.
J'ai tenté un redémarrage en mode sans échec ==> idem
J'ai tenté de modifier dans le Bios au démarrage le Boot pour faire démarrer le pc avec le cd recovery ==>idem
Je suis coincé, aidez moi si vous avez une idée svp.
Je précise que j'ai eu pas mal de soucis avec ce pc depuis que je l'ai.
Il s'agit d'un pc que l'on ma échangé car l'ancien était hs sous garantie.
Mais depuis la réception de celui ci, j'ai régulièrement des plantages ( tous les mois) et au redémarrage, page noire et info ==> "unexpected shudown detected, analysing".
Le pc redémarre correctement une fois l'analyse arrivéer à 100%.
Le pc est parti en maintenance plusieurs fois pour ça mais sur place, ils disent ne rien trouver de suspect....
J'ai ce pc depuis 1 an...
merci d'avance pour votre aide