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[Réglé] Comment supprimer MyStart Search

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

[Réglé] Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 09:47

Bonjour à tous, j'ai malencontreusement fait une mauvaise manip et je me retrouve maintenant avec ce vilain logiciel. J'ai déjà essayé AdwCleaner et CCleaner mais rien n'y fait, il reste présent dans mes diagnostics ! Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?
Merci d'avance :wink:
kfnréré
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 11:32

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

ImagePuis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.

Image
Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.
Image


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :


Image
Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 12:08

Merci pour ta réponse :wink:
Alors, j'ai fait ZHPcleaner, voici le rapport :
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 12:14

Le rapport de Adwcleaner
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 12:20

J'ai tout fait, les étapes sont terminées ?
En tout cas, encore merci
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 15:05

Je viens de vérifier, et il n'est toujours pas parti...
Je ne sais plus quoi faire :cry:
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 15:55

ok ceci.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite tu as un proxy d'installé vers les Etats Unis il me semble.
Si tu n'est pas l'auteur de cette installation vérifies ceci.

- Désactivez le proxy ajouté par l'infection pour cela :

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.
- Cliquez sur Réseau et Paramètres.
- Choisissez "Pas de Proxy".

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.
- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.
Redémarrez l'ordinateur.

Ensuite: Réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche.

http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html
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bernard53
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 17:30

Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Vérane at 16/11/2014 17:27:39
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {A9080F4C-BE69-49F6-87CD-FAE444526D27}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {AF4CD98F-A6B6-4B1C-8D65-661A94CE0BDE}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\Vérane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.google.com/", "http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1416073973&from=wpc&uid=3219913727_198264_10474E3F", "http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1416074195&from=wpc&uid=3219913727_198264_10474E3F

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (7)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (32) (1 959 284 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Aucun Point de restauration du système crée


========== Récapitulatif ==========
12 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
2 : Fichiers
2 : Préférences navigateur
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Vérane\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/11/2014 17:27:43 [1919]
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 17:39

J'ai fait toutes tes manipulations, merci encore de m'aider :wink:
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 19:41

ok comment va ton pc cette fois?
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 20:06

Adwcleaner détecte encore et toujours my start search...
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 20:08

Tu as réinitialiser tes navigateurs et vérifier tes moteurs de recherche comme je t'ai demandé?
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 20:22

Oui, je ne l'ai fait que pour internet explorer, je n'ai pas firefox et pour chrome j'ai regardé et la touche de modification des paramètre de proxy n'est pas accessible, on ne peut pas cliquer
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 20:25

Tu as vérifier les moteurs de recherche?
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Re: Comment supprimer MyStart Search

Message le 16 Nov 2014 20:32

Tu veux dire qu'ils soient tous google et qu'il n'y ait pas mysearch ?
Si c'est ça, oui
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