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Tablette déficiente à la suite d'une chute

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Tablette déficiente à la suite d'une chute

Message le 21 Juin 2016 09:44

Bonjour à tous,
J'ai un problème avec ma tablette (Asus Memo pad, 10 pouces) que j'ai achetée en 2013.


Il y a quelques semaines, elle est tombée d'une trentaine de centimètres de hauteur, dans son étui, et cependant la vitre s'est fendue en plusieurs endroits.
Du coup, le tactile ne marchait plus du tout, l'écran s'allumait mais impossible de faire quoi que ce soit, aucune réaction au toucher.

J'ai cru que seule la vitre était en cause, et j'ai commandé une nouvelle vitre tactile sur internet, mais quand j'ai démonté la tablette pour changer la vitre, j'ai vu que la vitre cassée avait endommagé l'écran LCD (des éclats s'étaient plantés dedans). Il est rayé et porte des traces de colle (?), traces que j'ai vraisemblablement faites moi-même en démontant la vitre, en plus du reste. :roll: :oops:

J'ai quand même mis la nouvelle vitre pour voir si ça marchait, mais sans la coller, car je me disais bien que j'allais devoir changer l'écran LCD aussi. Du coup j'ai une zone "morte" d'environ 5 cm de large sur un côté de l'écran (raies colorées sur fond noir, c'est ravissant...)

Depuis le changement de vitre tactile, la tablette "marche", c'est à dire que le tactile fonctionne, mais il fait n'importe quoi : je veux dire que par exemple il passe sans cesse d'un écran du bureau à un autre, ouvre des programmes "au hasard", ouvre internet, le tout à toute vitesse. Quand je clique à un endroit, ça fait parfois totalement autre chose (comme si j'avais cliqué ailleurs, bref).
Par moment cela se calme, je peux lire quelquechose sans que ça saute partout. Certaines parties de l'écran répondent correctement, d'autres provoquent une réaction qui n'est pas celle demandée (par exemple vous touchez "email", et ça vous ouvre "VLC"...et ce n'est qu'un exemple.

Voici donc ma question : pensez-vous que ce problème soit dû uniquement à l'écran LCD ou bien plus probablement à un faux contact dans l'un des constituants (carte mère,...) de la machine ?

Evidemment, je me pose la question avant d'acheter un écran LCD pour après montage constater que le problème persiste. Le magasin de réparation de tablettes le plus proche de chez moi est quand même à 50km, et en plus ils ne me donneront pas d'avis gratuitement...

Je précise que le son, la rotation de l'écran, le réglage de la luminosité, la connection wifi, etc. fonctionnent normalement (en même temps, la chute n'a été que de 30 cm, donc pas bien violente, d'autant plus que la tablette était dans sa housse).


Merci beaucoup à ceux qui prendront la peine de me lire et de me donner leur avis, j'utilise beaucoup cette tablette, et je voudrais vraiment trouver une solution mais je ne veux pas risquer une dépense assez importante pour rien. J'ai posé cette question sur d'autres forums où malgré de nombreuses lectures je n'ai eu aucune réponse. Il doit pourtant bien se trouver des habitués de la réparation de tablette qui pourraient me dire si ces symptomes sont caractéristiques d'un écran LCD fichu ou si ça peut être plus grave.
Merci donc d'avance.
Frederique63
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Messages: 8
Inscription: 21 Juin 2016 09:39
 


Re: Tablette déficiente à la suite d'une chute

Message le 21 Juin 2016 11:02

Bonjour ,
A mon avis c'est ton écran LCD qui est en cause , mais tu devrais plutôt poser la question sur des sites plus spécialisés sur le système Androïd et les smartphones et tablettes , comme Phonandroïd ou Androïpit que nous même consultons de temps à autres pour nos appareils personnels . C'est vrai que c'est une pièce qui vaut assez chère et je comprends ton hésitation , j'avais eu le coup pour un S5 d'une de mes filles mais au prix ou c'était puis le boulot parce que ce n'est pas aussi facile que ça je ne l'ai pas fait .
Bonne continuation .
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routman54
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Messages: 16764
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Re: Tablette déficiente à la suite d'une chute

Message le 21 Juin 2016 14:54

Merci Routman.
J'ai posté un message sur Phonandroïd il y a 5 jours, mais malgré que 50 et quelques personnes aient lu le message, une seule personne m'a répondu, pour me dire que ....ma vitre n'était pas la seule responsable du problème. Ce dont j'étais déjà un peu au courant puisque je l'ai changée et que le problème persiste :lol: :lol: :lol: C'était gentil à elle, mais pas bien utile.
J'ai aussi posté ma question sur "frandroïd", mais pas de réponse pour le moment.

Je ne connaissais pas Androidpit, je vais aller m'inscrire, merci ! :)

C'est pour cela que je me suis dit qu'il valait mieux poser mon problème sur des forums ayant plus de fréquentation, et notamment des gens susceptibles de s'y connaître en "hardware" afin d'avoir plus de chances de tomber sur quelqu'un ayant déjà vu le "phénomène".

J'ai aussi tenté de contacter par mail, via leurs formulaires, deux magasins spécialisés dans la réparation de smartphones et tablettes sur Clermont (la ville la plus proche de chez moi) où ils peuvent faire des diagnostics, mais aucun ne m'a répondu, et comme je disais, vu la distance, je ne veux pas m'y pointer "au pif"... :-?

PS : je n'ai pas trouvé qu'il soit vraiment difficile de changer la vitre, seulement extrêmement méticuleux car les nappes par exemple sont minuscules... et surtout il faut bien prendre des photos AVANT le démontage afin de pouvoir remonter facilement !!!
Frederique63
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