[réglé] PC qui plante à n'importe quel moment (gel image)

[Pancaro]

Salut à tous!
Tout d'abord je vous félicite pour ce site et ce forum vraiment intéressant et utile.

Voilà mon problème, mais je vous précise ma config avant toute chose:
- carte mère ABit KG7
- alimentation Enermax 431W
- processeur AMD Athlon XP 1700 +
- 512 Mo Ram DDR PC2100 Elixir
- carte graphique AGP Leadtek Winfast GeForce 2 Titanium TDH
- 3 disques durs (IBM 40 Go ATA100, Seagate 30 Go, IBM 3 Go)
- carte Tuner PCI Pinnacle Studio TV
- 2 cartes réseaux Realtek PCI (dont une pour le modem ADSL Ethernet)
- 1 carte Adaptec USB 2.0 PCI
- 1 carte son Sounblaster 16 PCI
- 1 graveur HP IDE
- 1 graveur externe (via USB 2.0) Yamaha
- 1 souris otique Microsoft (via USB 1.1 carte mère)
- Windows XP Pro

Depuis quelques moi j'observe des plantages sous XP, et ce de manière aléatoire:
- sous internet explorer
- pendant les jeux (c'est presque systématique)
- pendant des téléchargements

Pour remédier à ce problème et suite à la lecture de nombreux posts de ce forum, je me dis que ma RAM est peut-être la cause!
Je vais acheter (vu que je n'en ai pas sous la main) de la RAM DDR Samsung 512 Mo PC2100 chez ABSX. Une des deux barettes est défectueuse mais même avec une seule la PC plante de la même manière.
Du coup la semaine d'après j'échange les deux barettes contre une alim Enermax 431 W en remplacement de ma no-name 300W!
Même constatation, le PC plante toujours!
J'ai aussi réinstallé XP, sans succès!
La température du CPU ne dépasse pas les 45°, celle de la tour jamais au-dessus de 50°...

j'ai donc plusieurs questions:
- faut-il augmenter la cadence du ventilo de l'alimentaion (il est en ce moment à la moitié de sa capacité)?
- Comment trouver la source du problème (matérielle ou logicielle)?
- y a t-il quelque chose qui cloche dans ma config?
- est-ce un problème de drivers? (pilotes detonator 40.72, et drivers xp)

Merci de votre aide!!!

J'ai apparemment trouvé la solution à mon problème! Le plantage venait d'un problème au niveau du chipset Via de ma carte mère! malgré les patchs Via 4in1 4.45, il fallait corriger ce problème par un fichier .reg!
J'ai testé mon PC pendant 2 h de Counter Strike et pas de problèmes!
je coise les doigts pour une semaine de test!!!
@+

[angelfire2701]

Salut à toi Pancaro,

Ton histoire ressemble étrangement à la mienne sauf au niveau de la configuration. J'ai tout changer de la carte-mère à l'alimentation en passant par la mémoire etc..... . mais comme toi, le problème de gel et de blocage perdurait. J'ai alors demandé l'aide d'un ami qui est technicien infrmatique pour une grosse boîte de comptabilité. Une fois les tests effectués sur ma config, il s'est avéré que le problème était directement imputable au processeur Athlon XP 2200 +. A ce qu'il m'a précisé, le processeur était défectueux et subissait des micro-coupures électriques choses que je ne pouvait d'ailleurs pas vérifier au vu du manque de matériel. A ce jour, je dispose d'un Athlon XP 1700 + en lieu et place de mon ancien Athlon XP 2200 + défectueux et depuis pas une coupure ni même un gel d'image.


Espérant que mon histoire t'apportera peut être une piste je te dis @ plche one Ze oueb ...

[simous]

Salut...
Wow belle bête de course...
Afin de t'éviter de tout racheter, je ferais les choses méthodiquement...
Tout dépend si tu dispose de temps que d'argent...
Tu as essayé la SP1 pour Xp ?


Même si je ne connais pas XP, ça semble venir d'un pb d'irq, normal avec le nbre de périphériques...
Il doit y avoir moyen de voir si des conflit existent entre les IRQ, pour en libérer, si tu ne te sers pas des ports séries et paralléle, tu peux les désactiver dans le bios...
Tu peux aussi tester ta RAM avec Memtest (il doit etre ds les download sur ce site), ça écartera déjà une possibilité...

Si tu es sûr des IRQ et que ça plante tjs, alors voici mon conseil (si on part du principe que ta RAM est bonne) :
Ne branche que le strict minimum : un seul disque dur, lecteur CD, CG et disquette... Pas de carte son, pas de carte réseau, pas de carte TV, rien !
Formate, installation super clean de XP et installe un jeu qui plante souvent (ou un autre truc qui fait planter ton PC à chaque fois) et teste...
Ben ensuite, avec de la patience et du courage...
Installe un à un chacun des composants, avec les derniers drivers et teste, teste teste...

C'est long, c'est pas très joli comme méthode, mais au moins je pense que tu pourras isolé le pb...

Mais je pense quand même que des IRQ doivent être partagées et que ça crée des conflits...


Bon courage...
A plus...

[Pancaro]

Merci de vos réponses. En ce moment je suis en train de défragmenter tous me disques durs. Ca plante un peu moins apparemment, mais j'attends de tester tout ça un peu plus longuement pour en être sûr!

Pour ce qui est des micro coupures du processeurs, je ne peux effectivement vérifier ça à moins de changer le processeur et de voir si ça plante toujours....

En réponse à Simous, je vais essayer de voir les conflits avec les irq, effectivement y a pas mal de cartes PCI et d'IRQ à gérer, donc je verrai ça dès ce week end...

Merci encore je vous donnerai des nouvelles!
@+

[Pancaro]

Salut à tous!
Bon voilà comme je l'ai dit plus haut en éditant mon post, le problème est bien réglé!!
Il s'agissait donc du bug Infinity Loop, du aux chipsets Via sur la carte mère... Seulement, les derniers patches 4in1 de via ne corrigent pas ce problème!
Donc ceux qui ont des problèmes de plantages intempestifs et aléatoires, pensez y, contactez moi et je vous indiquerai la marche à suivre!
@+

[behabib]

Bonjour,

ton problème ressemble fort au mien. J'ai en effet un PC qui plante régulièrement, le flux du son est sacadé, les mouvements de la souris également et je vois l'utilisation du processeur faire du yoyo de manière régulière.
J'ai bien essayé de tester la RAM, de désactiver la carte son intégrée (AC97 VIA probablement) vu que j'emploie une EMU creative 4040. Les problèmes sont liés à des applications sonores selon moi.

Maintenant je ne suis pas encore familiarisé sur les problèmes d'IRQ il s'agit de codes d'allocations pour les ports du PC ou un truc comme ça mais c'est tout ce que je sais. Enfin si tu saurais d'où vient ce problème ce serait cool, j'en attrape un crise de voir mon PC sacader sans raisons particulières.

J'attends des nouvelles,

A+