[Réglé] Installshield se ferme tout seul ...

[PimpStylerz]

Bonjour,

J'ai un petit soucis ! enfaite j'ai un pilote a installer qui utiliser InstallShield Wizard et quand je le lance, installshield wizard charge mais une fois charger j'ai un message d'erreur qui dis: "Setup.exe a rencontrer un problème et doit être fermer. Nous vous prions de ..."

Donc je ne peut pas installer mon pilote, j'ai fait une mise a jour de XP (SP2 vers SP3), mise a jour de Windows Installer et essayer les différentes techniques que j'ai trouver (notamment avec les dossier InstallShield)

Pouvez vous m'aider svp ?

Merci d'avance, cordialement.

[DouDou9455]

Bonsoir,

A tu essayer de faire l'installe en mode sans échec ?

[PimpStylerz]

Oui j'ai essayer c'est la même chose ...

HS: t'es rapide toi pour répondre

[DouDou9455]

HS: t'es rapide toi pour répondre

Je suis la, de plus je pouvait apporter une réponse (qui a échoué mais qui était possible) donc pourquoi ne pas répondre

Pour en revenir a ton problème ... Ou a tu télécharger les pilotes ?
C'est les pilotes pour quoi ?

[PimpStylerz]

C'est le pilote d'un DJ Console (La DJ Console RMX de Hercules)

J'ai 2 drivers, celui du CD d'installation et le drivers mis a jour du site d'Hercules. J'ai demander au support d'Hercules mais il n'ont pas la solution (a part formater le DD ... mais j'espère que y'a une autre solution car c'est pas mon PC mais celui de ma mère) car ça ne vient pas de leur soft mais un problème local selon eux ...

Merci d'avance !

[DouDou9455]

Hmm, ouai bizard
Attend d'autre réponses

[PimpStylerz]

Oui bizard ...

enfin, qui d'autres a une/des idée(s) ???

Merci d'avance !

[Ask to Old Man]

Bonsoir & bienvenue,

...J'ai demander au support d'Hercules mais il n'ont pas la solution (a part formater le DD ... mais j'espère que y'a une autre solution car c'est pas mon PC mais celui de ma mère) car ça ne vient pas de leur soft mais un problème local selon eux ...

Ben voyons!! Formater?? Pourquoi pas éteindre définitivement le PC pendant qu'ils y sont.
Déjà que c'est une maladie grave chez les utilisateurs ( Format), mais se voir proposer
cette méthode jusqu'au "boutiste" de la part d'un fabricant de périphérique est complètement déplacée.

Passons: Dans tous les cas de figure, as-tu bien respecté l'ordre d'installation??
Début d'install' avec la console débranchée du PC & ensuite seulement
la brancher sur ta prise USB lorsque le logiciel te le demande.

[PimpStylerz]

Oui elle est débranchée y'a pas de soucis a ce niveau la je respecte la procédure d'installation.

[PimpStylerz]

Alors personne d'autre n'a une idée ou autre ?

[Ask to Old Man]

Je ré-uppe pour toi, n'ayant aucune idée lumineuse... ...à vous les studios!!!

[r@in | b0w]

Bonjour.

Pourquoi pas une bestiole empêchant une installation correcte.

A voir en suivant ce tutorial, tu nous postes le rapport et on verra si cette hypothèse est valable ou pas.

[PimpStylerz]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:15:41, on 30/05/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:Program FileshpqHP Wireless AssistantHP Wireless Assistant.exe
C:Program FilesJavajre1.5.0_06injusched.exe
C:WINDOWSsystem32hkcmd.exe
C:WINDOWSsystem32igfxpers.exe
C:Program FilesFichiers communsAppleMobile Device SupportinAppleMobileDeviceService.exe
C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe
C:Program FilesHPQuickPlayQPService.exe
C:Program FilesHpHP Software UpdateHPWuSchd2.exe
C:Program FilesHewlett-PackardHP Quick Launch ButtonsQlbCtrl.exe
C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_FATIAGE.EXE
C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe
C:Program FilesiTunesiTunesHelper.exe
C:Program FilesNeroNero8Nero BackItUpNBService.exe
C:WINDOWSsystem32IoctlSvc.exe
C:Program FilesFichiers communsSymantec SharedCCPD-LCsymlcsvc.exe
C:Program FilesHewlett-PackardSharedhpqwmiex.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
C:Program FilesiPodiniPodService.exe
C:PROGRA~1hpqSharedHPQTOA~1.EXE
C:WINDOWSsystem32spider.exe
C:Documents and SettingscarfBureauHiJahis.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... &pf=laptop
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet Connection Wizard,ShellNext = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... &pf=laptop
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0ActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:Program FilesJavajre1.5.0_06inssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:program filesgooglegoogletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:program filesgooglegoogletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O4 - HKLM..Run: [hpWirelessAssistant] C:Program FileshpqHP Wireless AssistantHP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] C:Program FilesJavajre1.5.0_06injusched.exe
O4 - HKLM..Run: [igfxtray] C:WINDOWSsystem32igfxtray.exe
O4 - HKLM..Run: [igfxhkcmd] C:WINDOWSsystem32hkcmd.exe
O4 - HKLM..Run: [igfxpers] C:WINDOWSsystem32igfxpers.exe
O4 - HKLM..Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] CHDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM..Run: [SynTPEnh] C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe
O4 - HKLM..Run: [QPService] "C:Program FilesHPQuickPlayQPService.exe"
O4 - HKLM..Run: [HP Software Update] C:Program FilesHpHP Software UpdateHPWuSchd2.exe
O4 - HKLM..Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%Hewlett-PackardHP Quick Launch ButtonsQlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM..Run: [Cpqset] C:Program FilesHewlett-PackardDefault Settingscpqset.exe
O4 - HKLM..Run: [RecGuard] C:WindowsSMINSTRecGuard.exe
O4 - HKLM..Run: [EPSON Stylus Photo RX520 Series] C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_FATIAGE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX520 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX520"
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKLM..Run: [QuickTime Task] "C:Program FilesQuickTimeQTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM..Run: [iTunesHelper] "C:Program FilesiTunesiTunesHelper.exe"
O4 - HKLM..Run: [NeroFilterCheck] C:Program FilesFichiers communsNeroLibNeroCheck.exe
O4 - HKLM..Run: [NBKeyScan] "C:Program FilesNeroNero8Nero BackItUpNBKeyScan.exe"
O4 - HKCU..Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:Program FilesFichiers communsNeroLibNMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:PROGRA~1MICROS~3Office12EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.5.0_06inssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.5.0_06inssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:PROGRA~1MICROS~3Office12REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=64&bd=presario&pf=laptop
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:Program FilesYahoo!Commonyinsthelper.dll
O23 - Service: AddFiltr - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:Program FilesHewlett-PackardHP Quick Launch ButtonsAddFiltr.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:Program FilesFichiers communsAppleMobile Device SupportinAppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:Program FilesHewlett-PackardSharedhpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - c:Program FilesFichiers communsInstallShieldDriver1050Intel 32IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:Program FilesiPodiniPodService.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:Program FilesNeroNero8Nero BackItUpNBService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:WINDOWSsystem32IoctlSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:Program FilesFichiers communsSymantec SharedCCPD-LCsymlcsvc.exe

--
End of file - 8248 bytes



Alors ???

[r@in | b0w]

Re.

Alors ???

Dans l'eau

A la limite, fixer cette ligne:

O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe

Puis retenter l'opération d'installation.

Sinon, rien de plus désolé

[PimpStylerz]

Nan ca ne marche pas ... :s

Quelqu'un d'autre ??