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[RESOLU] Le logiciel ne s'ouvre plus, Pourquoi ?

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

[RESOLU] Le logiciel ne s'ouvre plus, Pourquoi ?

Message le 25 Oct 2010 15:19

Bonjour,

J'ai un logiciel de CAO 3D (avec la licence) depuis qq années, et je m'en suis toujours servi sans problème. :)
Aujourd'hui ce logiciel ne fonctionne plus ! :x

J'ai fait changer la carte mère de mon PC il y a quelques jours (elle avait lachée), peut-être est-ce consécutif à ce changement, c'est la 1ère fois que j'essaie de m'en servir depuis que la CM a été changée. (l'OS n'a pas été changé, j'ai juste eu à remettre cetains drivers, c'est tout).

Quoi qu'il en soit, j'ai ce matin désinstallé/Réinstallé le logiciel, mais c'est pareil :
- Les fichiers ont bien la bonne icône du logiciel,
- les raccourcis d'ouvertures sont bien présents sur le bureau,
- le logiciel apparait bien dans la liste des programmes (et même dans la liste de désinstallation des programmes),
... mais, quand je clique sur le programme ou un fichier du programme, le sablier apparait pendant 2 ou 3 seconde, puis disparait, et c'est tout ! le logiciel ne s'ouvre pas !

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce mystère ?
... :cry:

Merci d'avance !

Logiciel : SolidEdge V16
Pentium 4 HT 3,4Ghz
2 Go de ram.
XP home SP3.

(PS : je ne sais pas si c'est la bonne rubrique ? Peut-être est-ce plus dans "Windows" ?... le modo le dira... Merci)
gpto
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Re: Le logiciel ne s'ouvre plus, Pourquoi ?

Message le 25 Oct 2010 16:59

Finalement, en y repensant, peut-être que le gars (un professionnel) qui a fait le remplacement de la CM a réinstallé XP (?)... Mais bon, peu importe : J'ai réinstallé aujourd'hui le logiciel, ça devrait remarcher !???
gpto
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Re: Le logiciel ne s'ouvre plus, Pourquoi ?

Message le 25 Oct 2010 17:55

Salut Gpto

Oui il a du réinstaller, sauf si c'était la même carte mère en neuf mais bon ...

je ne vois pas non plus pour quoi ça ne marche pas, désolé :-?

++ ;)
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Pac428
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Re: Le logiciel ne s'ouvre plus, Pourquoi ?

Message le 25 Oct 2010 18:20

Pac428 a écrit:Salut Gpto
je ne vois pas non plus pour quoi ça ne marche pas, désolé :-?

Snif,...! snif,... ! sans rire, je suis sacrément embété ! :cry: :cry:
gpto
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Re: Le logiciel ne s'ouvre plus, Pourquoi ?

Message le 25 Oct 2010 18:38

Tu n'as pas oublié d'installer des bibliothèques ou des programmes annexes, par hasard ?

Je ne connais pas ton programme, mais j'ai vu qu'il utilisait des trucs comme ça ...

Pas mieux et ++ Gpto ;)
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Pac428
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Re: Le logiciel ne s'ouvre plus, Pourquoi ?

Message le 25 Oct 2010 19:34

Bonsoir,

Certains logiciels ont un système de validation comparable à celui de Windows (qui vérifie l'intégrité du système pour éviter une copie). Dans ce cas, il faut d'abord tenter une réinstallation et en cas d'échec, s'adresser au fournisseur pour obtenir une nouvelle clé.
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diogene
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Re: Le logiciel ne s'ouvre plus, Pourquoi ?

Message le 25 Oct 2010 20:02

diogene a écrit:Bonsoir,

Certains logiciels ont un système de validation comparable à celui de Windows (qui vérifie l'intégrité du système pour éviter une copie). Dans ce cas, il faut d'abord tenter une réinstallation et en cas d'échec, s'adresser au fournisseur pour obtenir une nouvelle clé.

... effectivement, ça doit être un truc comme ça, et comme la licence c'est un copain qui me la donnée, je ne sais pas si je pourrais en avoir une nouvelle (je n'ai pas la facture initiale) et surtout cette version du logiciel n'est plus du tout disponible : C'est la V16, et aujourd'hui ils doiuvent en être à la V23 !!! Je crois que c'est mort...
gpto
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