gaelle6

bonjour en faites j'ia un porbleme avec mon ordi le truc c'est que avant ke j'attrape un salle virus tous allait bien mais mnt j'ai du tout reinitialiser pour tous remettre a zero avec un antivirus mnt.Le porbleme et ke mnt je n'arrive pas a avoir du son ke se soit pour les dvd ou la musique betement rien ne marche l'ordi me mais aucun periferique melangeur disponible bal bla bla je sais pas ce ki c passer car avabt tous marchait a l'aize alors is kelkun pourrais m'aider si possible car je suis une debutante en ordi et je ne sais pas comment reparer ca j'ai deja été dans le periférique mais y a rien ki marche dessus tous et desactiver

j ai installé un programe pour lire les dvd alors kan je mes un dvd mon ordi se bloque pouriez vous m aidez svp ??????

salu tous le monde en faites j'ai un bleme avec mon nouvelle ordi
le bleme le voici kand je mets un dvd windos media player me dit"le lecteur windows ne peux lire ce dvd car aucun decodeur compatible n'est installé sur votre ordinateur"!!!!
Si kelkun comprends ce message et peux me dire ce ke je peux faire ,car je n'est pas internet sur mon ordi mais il y a graveur et dvd compris mais sa marche pas alors expliquez moi svp je suis une debutante merci bien kiss gaelle