Problème sur Windows 7, bloqué sur le bureau
Bonjour a la communauté de ce forum,
J'aurais besoin de l'aide de spécialistes de ce forum, je vais essayer d'expliquer au mieux mon problème :
Alors j'ai une tour Packard Bell sous windows 7, lorsque je l'allume, j'arrive sur le bureau, quand je veux cliquer sur un icone, il le sélectionne juste, le double clic ne fonctionne pas, ni le clic droit, et il plante, je ne peux rien ouvrir ni sélectionner un autre icone, le curseur bouge normalement. Parfois des que j'arrive sur le bureau, le pointeur de la souris est sur la flèche sur tout l'écran sauf dans la barre des tâches ou elle est bloquée sur la barre en I majuscule, avec les traits en haut et en bas. Et pareil, je ne peux rien faire, ça bug.
J'ai enlevé la connexion internet, j'avais le rond bleu de recherche réseau qui tournais sans cesse, je pensais que le pb venais de là mais non
Du coup je force pour l'éteindre, je redémarre en mode sans échec, j'arrive aller dans les dossiers, j'ai pas ouvert de logiciel pour voir si ça fonctionne ou pas. J'ai fait une restauration a un point antérieur, ça n'a rien changé, nettoyage disque fait avec l'outil de intégré, je n'ai pas réussi à ouvrir la boîte de dialogue pour faire une défragmentation.
Voilà en gros ou j'en suis, si quelqu'un a une idée ou une manip a me conseiller, peut être un composant mort...
Merci d'avance, bonne soirée a tous!