plantage windows sans raison apparente
bonjour, à tous, je suis nouveau ici mais j'espère que vous pourrez m'aider.
voici mon problème:
je viens de monter un pc complet pour un ami, chez moi "cte" machine marche tiptop,
mais chez lui windows se met à planter 10-15 minutes apres ça mise en route...
lors d'une utilisation simple sous chrome (simple surf sur google) ou sous word, windows plante
page bleu avec le smiley qui fait la tronche et le baratin de windows...
puis l'ordi redémarre.
je viens de rebrancher le pc chez moi et de la faire tourner toute la nuit sans problème !!!!
je n'explique pas ce problème chez lui.
win 10 et bios à jour.
je ne pense pas à un problème de périphérique, juste son branché, écran, clavier/ souris filaire et cable ethernet.
son réseau éléctrique domicile pourrait etre en cause ? sur / sous tension ?
voila la config du pc:
CM : MSI A320M PRO-VH PLUS
PROC : AMDr Bristol Ridge A10 9700 - APUs - Socket AM4 - 4/4 Core - 3800 MHz - 2Mo
RAM : GSKILL PC4-19200 Aegis Series - DDR4 - 1 x 4Go - 2400Mhz
DD: SEAGATE HDD BarraCuda 1To 3,5" ST1000DM010
ALIM : Corsair VS450
OS: Win 10 Pro 64b ( officiel)
honnetement je sèche... des idées ?
d'avance merci.
Fred