balibalàà

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'ai un petit problème avec mon ordinateur.

J'ai un ordinateur portable asus depuis peu, j'ai installé la dernière version de bitdefender dessus.

J'ai également voulu installé une version du pack office 2013 cracké (pas bien du tout ) et ça créé un petit bug sur le pc, j'ai direct désinstallé tout ça.

Enfin bon le bug est toujours là, il est assez simple, quand je clic droit sur un fichier qui est sur le bureau, par exemple un fichier pdf dans "documents" toutes les fenêtres exlorer se ferment enfin toutes les fenêtres du bureau, l'écran devient noir quelques secondes et tout revient à la normal sauf que toutes les fenêtres du bureau sont fermées.

J'ai voulu faire une restauration du système, mais bitdefender la bloque, j'ai donc voulu démarrer en mode sans échec pour ne pas être gêné par bitdefender mais sur Windows 10 le mode sans échec n'est pu là ... il faut faire une manip que je n'ai pas réussi ...

J'ai vu que d'autre personnes avaient eu ce problème mais je n'ai pas réussi à fixer le mien.

Certains parlaient d'une extension installées (dans "shellex" ou un truc du genre) qu'il fallait désactiver

J'ai la solution de désinstaller bitdefender mais j'aimerai bien ne pas en arrivé là


Désolé si je n'est pas été clair,

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement