pc portable acer bloqué"arret en cours"
Bonjour à tous et bonne année voila je démarre bien l'année,ce matin je veux allumer mon pc portable qui est quasi neuf car il est de Noel et il reste bloqué sur"arrêt en cours".
C'est un acer aspire E5 771 sous windows 10.
Impossible de faire quoi que ce soit,je l'ai éteins en marche forçée,appuyer sur f9,mis un cd rien n'y fait j'ai toujours cette page bleue qui s'affiche et je n'ai accès a rien,quelqu'un pourrait m'aider svp?