Asus zenbook ne démarre pas
Bonjour,
J'ai parcouru le web mais je n'ai pas trouvé de solution à mon problème. Mon pc portable Asus zenbook ne démarre plus, seul le voyant de l'alimentation, la touche F2 et caps lock s'allument mais rien d'autre, pas le ventilo, ni le voyant du disque dur, écran noir. Il est passé sous windows 10 il y a quelques jours. Tout à l'heure il s'est rallumé, a terminé des mises à jour, a redémarré, j'ai ouvert une page internet et il a planté, plus rien ne bougeait, je l'ai éteint et redémarré et windows a planté au démarrage (lancement puis bug) à ce moment le ventilo tournait très fort. ¨Puis il est revenu à l'état écrit ci-dessus, rien ne se lance à part trois touches allumées, pas d'accès au bios.
J'ai un ssd et un disque dur mécanique.
Et puis évidemment je n'ai pas sauvegardé mes données depuis plusieurs mois (oui je sais c'est mal) et il y a vraiment des choses que je souhaiterais récupérer!
Je sollicite votre aide humblement (je suis pas complètement nulle en informatique mais pas douée non plus) merci beaucoup