Raphaelle

Bonjour y a deux semaine j’ai acheter une caméra IP, je ne sais pas si ça vous dit une chose
j’ai fais venir un informaticien qui me la régler et elle marche, jusqu’à ce soir que la branche, je l'avais débrancher parce que mes vidéos ne marcher pas, donc je l'ai rebranché ce soir et depuis elle ne marche plus

Pour les vidéos il parais que y a trop de pixel, les vidéos sont noir, griser avec moi en reflet, ou verte
J'ai regarder une vidéo ce soir, on me voit, mais c'est très très floue et beaucoup trop pixelé et elle est vert clair, on voit des petit carré sur la vidéos, j'en ai une autre ou on me voit très bien mais elle est blanche, comme si y avais du brouillard

Je ne sais pas quoi faire, l'informaticien ma rentré l'adresse IP dans le neuf box, ils y sont toujours, donc je ne sais pas ce qu'il c’est passé et quand je veut regarder les vidéo a partir du logiciel, y a des crois rouges dessus, je clique dessus et cela ne donne rien, mon informaticien ma dit qu'il me rappellerais pour me dire ce qu'il faut pour regarder les vidéos en MP4 mais il ne ma pas rappeler, les vidéos sont actuellement en MP4 et aucun des lecteurs arrive a les lire, ni VLC, ni Média player, ni Divix, ni Xvid, et encore moins, NPH-HC

Je ne sais pas si vous pouvez m'aider mais comment on fais pour lire les vidéos en MP4 s'il vous plait ? Parce que la je me prend la tête, ma caméra fonctionné avant, avant que je la débranche, je ne sais pas ce qui cloche et les gens sur internet disent que le VLC ouvre toutes les vidéos normalement, même les MP4, donc je ne comprend pas et je vient vous demander de l'aide, autrement j'ai plus cas la rendre et en reprendre une autre, mais je voudrais votre avis

Enfin voila j’espère que vous aller pouvoir m'aider

Bonjour

Je vous remercie d'avoir crée un forum comme ça parce que la tête chauffe hein j'ai un soucis et je comprend rien du tout, enfin j’espère ne pas réinstaller mon Windows pour ça, enfin j'explique

Voila j'ai un Windows 8.1 et ma mère aussi, cependant ils sont différent, je l'ai vu parce que quand je l'ai ai réinitialisé les deux, ils n'ont pas démarré de la même façon, je préfère vous le dire, enfin voila
Donc j'ai acheter un disque dur externe y a longtemps un GM c'est un toshiba je crois, j'arrive plus a le voir, quand je le connecte a mon ordinateur, je le voit dans " gestion des disque dur " et dans " Ordinateur " vous savez la ou y a le disque D et le C, et dans " systéme " aussi je le voit, et quand je le branche sur l'ordinateur a ma mère, je le voit dans " gestion de l'ordinateur " et pas dans " Ordinateur " la ou y a les deux autres, le C et le D
Je l'ai fais passé sur le mien, je l'ai formaté y avais rien dessus, et je l'ai remis sur l'ordi a ma mère, je le voit aussi dans système, y a marquer " dispositif de stockage de masse USB " mais ça fais rien de plus
Y a de ça une heure il passé très bien je m'en servais sur son ordinateur, il a quoi ?

Donc je ne comprend pas, il est sur le disque dur a ma mère mais pour mettre des choses dedans je fais comment ?
Y a un schmiblik la ^^
Enfin merci de m'aider
Raphaëlle