Malware? page d'accueil internet se change toute seule
Bonjour,
J'espère que ma demande n'est pas incongrue et que je suis au bon endroit...
Sur un ordinateur portable (relativement) vieux j'ai deux problèmes.
1. Il est devenu extrêmement lent (je soupçonne que je devrais faire le ménage, mais je ne sais pas trop par où commencer).
2. et surtout : la page d'accueil de mes navigateurs internet (mozilla et chrome) a été changée vers yahoo sans mon accord - est-ce que je dois m'inquiéter d'avoir chopé un virus ou un malware?
J'ai essayé les choses suivantes :
- téléchargé malwarebyte et demandé de faire un scan : inutile il reste bloqué dans la phase de pré-scan et rien ne se passe. Désinstallé malwarebyte, j'espère proprement.
- j'ai bien des points de restauration de disponible, mais le plus récent date de... 2012 (ça fait un bail! est-ce que je peux l'utiliser quand même? - sera-ce utile?)
Je serais reconnaissante à toute personne qui pourrait me donner des tuyaux pour "réparer" cet ordi - ce n'est pas une urgence, j'en ai un autre à disposition, mais j'aimerais bien savoir si cet ordi est "sûr" ou pas (j'évite pour l'instant de faire des paiements bancaires avec, on ne sait jamais).
Merci par avance!