Bonjour
Tout d'abord je tiens à me présenter rapidement, je suis un franc comtois qui est souvent sollicité par des amis ou des associations et bien sûr mes supérieurs hiérarchiques au travail pour des dépannages et pour trouver du matériel. L'informatique n'est pas mon métier et je n'en tire bien sûr aucun revenus mais j'aime beaucoup l'esprit d'entraide qui existe sur les forums et dans la vie réelle et j'y participe dans de nombreux domaines.
Je suis à l'aise avec les anciens systèmes d'exploitation mais depuis quelques années j'ai de plus en plus de mal à suivre et à comprendre. Je me suis donc inscrit sur ce forum en espérant obtenir de l'aide afin de progresser et de pouvoir aider les gens autour de moi et peut-être aussi un jour d'autres personnes par le biais de ce forum, allez savoir !
Voilà pour ma présentation, maintenant mon problème:
Une amie m'a confié son PC ACER MC605 qui tourne sous Windows 8, cet ordinateur a subitement cessé de fonctionner, il ne démarre plus. J'ai vite éliminé différentes possibilités (plantage de carte graphique, ram défectueuse etc...) pour enfin comprendre que le système d'exploitation ne peut plus démarrer suite à une perte de données sur le disque dur.
Le bios de ces machines est comme vous le savez assez particulier, au bout de trois "allumage-éteignage" au bouton, le bios tente de s'auto réparer mais je l'ai déjà laissé près de 8 heures sans que ça ne débouche sur rien, il y a un message tentatives de réparation et le voyant du disque dur qui clignote de façon irrégulière, mais rien ne se passe.
J'ai aussi essayé le CD Hiren's boot pour tenter au moins de récupérer les données, j'ai réussis à modifier le bios pour lancer le programme mini xp mais les données sont encore protégées je n'y ai pas accès. J'ai tenté un check disk et c'est là que j'ai vu que le programme lancé en mode DOS indique de très nombreux clusters illisibles, j'ai arrêté au bout de trois heures car ça n'avançait pas.
Voilà donc ma situation pour résumer :
- Coincé avec un PC ACER MC605 qui ne veut pas démarrer, votre avis ?
- Impossible d’accéder aux données sur le disque dur comment puis-je déverrouiller cette sécurité ?
- Est-ce qu'un programme présent sur Hir'ens boot Cd peut être utilisé pour réparer ce PC windows 8 ?
Peut être que ces nouveaux systèmes d'exploitation sont faits pour décourager les dépanneurs de s'en occuper et pour privilégier les professionnels et la logique de l'obsolescence programmée, mais si vous pouvez me venir en aide, me donner des pistes, je vous en serai très reconnaissant.
Merci d'avance
Laurent
