problème d'exécution de . EXE
Bonjour à tous!!
L'ordi de ma mère a un "petit"soucis depuis 1 semaine : elle avait un problème avec flash player (elle ne pouvait plus écouter certaines radio....) elle a donc téléchargé flash player 21. Mais rien ne se passe quand on clique sur le programme. Puis j'ai essayé d'installer ccleaner (pour voir) mais rien. J'ai regardé sur internet toutes les solutions (créer un .reg , aller dans options de dossier, changer exe en zip....bref toutes les solutions possibles) mais toujours rien!!
Par contre si on va sur internet par mozilla ça fonctionne, j'ai installé teamviewer et ça a marché (la flegme de me déplacer chez elle!).
Je n'y comprends plus rien.... Avast n'a rien trouvé...
Auriez-vous eu ce genre de problème?
Sachant qu'elle ne télécharge rien sur son ordi, qu'il a toujours très bien fonctionné sans aucun soucis..
Merci beaucoup et bonne journée!
pixels ont envahis l'écran
Bonjour, je vous demande conseil pour une amie!
Elle a un PC portable asus, il a 4/5 ans.
Son écran vient d'être envahi par une multitude de pixls blancs et de couleur. Si elle prend une icone et qu'elle la passe sur l'écran ça en enlève un peu et si elle ouvre une fenêtre, elle en a plein tout autour.
Problème c'est qu'il vient de se mettre en veille tout seul et impossible de le redémarrer....
Elle a fait un scan rapide et il n'y avait pas de virus détectés..
A votre avis, c'est un virus ou un probleme materiel? (carte graphique ou écran..) Elle ne sait pas si elle doit le débrancher pour qu'il s'éteigne (il est vieux donc il a besoin d'être branché;
Merci de vos réponses