[Réglé] desinfection de mon pc
bonjour a tous,
je rencontre un probleme, je pense etre infecté par un virus ou autre.
j'ai constaté que mon antivirus n'etait plus activé et il m'etait impossible de le reactiver et de l'ouvrir.
J'ai contacté le service support (Mcafee) qui n'a pas reussi a regler le probleme. Ils ont meme eu du mal à supprimer mon antivirus.
Lorsque j'essaye de l'installer je peux le telecharger mais impossible de l'executer.
j'ai essaye d'autre antivirus et le probleme est le meme.
Avec antimalware bytes c'est la meme chose.
JE suis actuellement sans antivirus.
et donc des publicités intempestives s'affichent.
Je ne sais pas si le probleme est lié mais de temps en temps mon pc affiche une page bleu erreur window.
et redemarre tout seul.
J'ai cherché un peu sur le net et d'autres personnes ont eu le meme soucis un virus bloquait le tout.
MErci d'avance pour votre aide.
